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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,471 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen. Abendessen toll, Frühstück toll, Parksituation toll, Design im Bayr. Stil toll. Aber erlauben Sie mir 2 kleine Kritikpunke, vielleicht als Verbesserung anzusehen. Wir hatten Zimmer 23, dort sind Kleiderhaken an der Wand angebracht (Hirschköpfe). Die sind an so einem kleinen Nagel aufgehängt, dass mir beim Abhängen meiner Jacke das schwere Teil auf die Hand gefallen ist. Da müssen zwingend kleine Haken i.d. Wand und keinesfalls diese kleinen Nägelchen. Zudem sollte das rechte Rollo vielleicht erneuert werden, es schließt nicht mehr richtig dicht ab. Ansonsten gab es für uns nichts zu kritisieren, so dass wir gerne für den 6.12 auf den 7.12.25 wieder buchen wollten, was aber nicht möglich war, da Sie nur für 2 Übernachtungen vermieten. Schade. Haben uns daher in einem anderen Hotel einbuchen müssen.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Abendessen, das Frühstück, die Parksituation und das Design im bayerischen Stil gefallen haben.

Wir schätzen Ihre konstruktiven Kritikpunkte sehr. Ihre Anmerkungen zu den Kleiderhaken und dem Rollo nehmen wir ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Sicherheit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund der Buchungsrichtlinien nicht bei uns bleiben konnten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und werden Ihre Rückmeldung in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie an einem anderen Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback!
By Thomas Kaprolat
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Herausgerissen hat den nicht guten Eindruick ein erstklassiger Service, sehr kompetent, äußerst hilfsbereit und sehr freundlich. Sonst wäre die Bewertung noch schlechter ausgefallen. Der Preis entsprach nicht der Leistung.

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unser Team als kompetent, hilfsbereit und freundlich empfunden haben.

Wir bedauern jedoch, dass der Preis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Gesamtleistung unzufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns in Zukunft erneut besuchen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles gut und fair gemacht

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen und fairen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Wolfgang und Brigitte Fricke
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gute Lage im Ort und mit dem PKW sehr gut zu erreichen.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Erreichbarkeit mit dem PKW gefallen haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Eindruck unseres Hotels gefallen hat.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bei unserer Ankunft war die Dame an der Rezeption nicht wirklich freundlich. Kein "herzlich willkommen" oder "hatten Sie eine gute Anreise?" Außerdem war die Rezeption abends ab 17h nicht mehr besetzt - Fragen zu stellen und Auskunft zu bekommen war daher schon am frühen Abend nicht mehr möglich. Das Fernsehen im Zimmer funktionierte nur sehr eingeschränkt - kein ARD, kein ZDF ; nur einige Verkaufssender waren zu empfangen.

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Empfang und bedauern, dass dies bei Ihrer Ankunft nicht der Fall war. Unsere Rezeption war bis 19:30 Uhr besetzt, und wir sind stets bemüht, unseren Gästen bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung zu stehen. Wir werden unser Team darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass alle Gäste sich willkommen fühlen.

Bezüglich des Fernsehens tut es uns leid, dass Sie nicht alle gewünschten Sender empfangen konnten. Wir werden unser technisches Team informieren, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.
By Marc und Katja
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Restaurant sehr gut.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Restaurant gefallen hat.

Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis zu bieten, und Ihr Lob ist eine großartige Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nette Bedienung, freundliches Personal, sehr gutes Essen,
Schöne Zimmer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Essen und den Zimmern zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlichkeit des Personals, nette Zimmer, sehr ruhig, unkomplizieet

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal, den Zimmern und der ruhigen Atmosphäre zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben eine schöne Zeit gehabt in Hotel Neumaier. Saubere, moderne Zimmer und eine große Gastfreundlichkeit.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel Neumaier hatten und mit der Sauberkeit sowie der Gastfreundlichkeit zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
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