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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,492 reviews across 10 portals
:
By Theresa
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut! Den zwischengang zwischen Parkplatz u Rezeption fanden wir lustig.. so von hinten ins Hotel ;)

Uns ist aufgefallen, dass im Restaurant die Menschen die Toilette nicht gefunden haben. Ein weiteres Schild wäre sinnvoll, viele wurden vom Service „gerettet“

Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Anmerkung bezüglich der Beschilderung im Restaurant nehmen wir gerne auf und werden dies umgehend überprüfen, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für den Hinweis und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Volker K.
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten tollen Abend – dank des ‚Magic-Dinner‘. Alles klappte hervorragend: Transfer zum und vom Schützenhaus. Die anschließende Übernachtung half die Getränke zu genießen. Noch etwas zu den Getränken: Vor der Veranstaltung hatten wir im Hotel-Restaurant noch eine alkoholische Einstimmung zu uns genommen. Auf Empfehlung der kompetenten männlichen Serviceskraft habe ich (eingeschworener Pilstrinker) mich zu einem Altbier animieren lassen – das war so gut, dass ich den ganzen Abend bei Alt geblieben bin. Sehr gute Beratung!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Abend bei unserem Magic-Dinner hatten und dass alles hervorragend geklappt hat. Wir freuen uns, dass Ihnen der Transfer zum und vom Schützenhaus sowie die anschließende Übernachtung gefallen haben. Auch freut es uns, dass Sie die alkoholische Einstimmung im Hotel-Restaurant genossen haben und von der Beratung unserer männlichen Serviceskraft begeistert waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback.
By Marcus Grebing
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles war sehr angenehm. Unsere späte Anreise wurde unkompliziert gelöst. Vielen Dank dafür.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass wir Ihre späte Anreise unkompliziert lösen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Binder
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sauberes und nett eingerichtetes Zimmer (Nr.16); sehr freundliches und hilfsbereites Personal!!! Gute Park- und Entlademöglichkeiten;

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser sauberes und nett eingerichtetes Zimmer gefallen hat und Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung.
By Petra Bartel-Nickel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr angenehm und entspannt.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm und entspannt empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine erholsame Zeit zu ermöglichen, und es ist schön zu wissen, dass wir dies erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und alles Gute!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Silikonfugen sowie die Fugen zwischen den Fliesen, in der Dusche, müssen erneuert werden. Da hat sich Schimmel schon festgesetzt.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Silikonfugen und den Fliesen in der Dusche nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Die Sauberkeit und der ordnungsgemäße Zustand unserer Einrichtungen sind uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
By Hildegard Gaux
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Servicepersonal war sehr freundlich und aufmerksam. Alles, was wir benötigt haben, war vorhanden. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Die Atmosphäre war sehr angenehm.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Servicepersonal zufrieden waren und dass Ihnen das Zimmer und die Atmosphäre gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Toon
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles prima in orde.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr sauber, wirklich freundlich und behilflich! Wie gesagt, hat uns wirklich gut gefallen!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Ambiente sowie unser Personal Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel mit nettem Ambiente und nettem Personal.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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