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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,304 reviews across 6 portals
:
By Robin
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren mit dem Hotel und dem Service ohne Einschränkungen sehr zufrieden.

Moin von der Insel Amrum,
schön das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir danken für Ihr Feedback.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen von Amrum
Ihre Familie Hesse und alle Seeblicker:innen Stefanie Brandt
By Andreas
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war immer aufmerksam und freundlich. Sehr gut hat uns auch der Food-Truck gefallen, wo man sich tagsüber mit kleinen Leckereien eindecken konnte.

Moin von der Insel Amrum,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön das Ihnen unser Angebot des Food-Truck "Stuat Iidjen" gefallen hat. Hier bieten wir kleine Köstlichkeiten für unterwegs an täglich ab 12.00 Uhr.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und verbleiben bisdahin mit lieben Grüßen
Ihre Familie Hesse und alle Seeblicker:innen Stefanie Brandt
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren schon öfter bei Ihnen zu Gast und haben uns immer sehr wohl gefühlt (siehe Bewertungen)
Eine kleine Anregung: Ein Foto Ihres Hauses auf der Homepage wäre schön.
Wenn unser Gesundheitszustand es
zulässt, würden wir sehr gerne wiederkommen.
Moin und mit freundlichen Grüßen
Ihre Regina und Ulrich Lange

Liebe Frau und Lieber Herr Lange,
schön das Sie wieder bei uns zu Gast waren und wir danken Ihnen das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns auf Amrum zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihre Familie Hesse und alle Seeblicker:innen Stefanie Brandt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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By Dr. Manfred und Gisela GÜNTHER
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Im Gegensatz zum Beispiel zum Frühstücksraum vermissten wir im Außenbereich einen einheitlichen Stil. Es haben sich hier eine Reihe von "Exponaten" angesammelt, die man entfernen könnte.

Moin von der Insel Amrum,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich dafür die Zeit genommen haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und verbleiben bis dahin
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Familie Hesse mit allen Seeblicker:innen Stefanie Brandt
By Sabine Scholz
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

By Jörg kutzner
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Uns gefallen die großzügigen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer und der freundliche und zuvorkommende Service im Hotel und Restaurant.

Lieber Herr Kutzner,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich dafür die Zeit genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns schon Sie wiedereinmal bei uns zu begrüßen.
Bis dahin verbleiben wir mit lieben Grüßen von der Insel
Ihre Familie Hesse mit allen Seeblicker:innen
Stefanie Brandt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Zimmer 104 ist sehr geräumig, jedoch heizt es sich durch die vielen Fenster sehr stark auf. Es gibt keine AC und keine Außenbeschattung. Lüftung mit Durchzug ist nur über den Flur bei geöffneter Tür möglich. Deshalb Punktabzug. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sehr positiv ist die Gastfreundschaft gegenüber mitgebrachten Vierbeinern.

Moin von der Insel Amrum,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Gastfreundschaft genossen haben auch gegenüber Ihrem vierbeinigen Familienmitglied.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und verleiben bis dahin
Mit sonnigen Grüßen
Ihre Familie Hesse und alle Seeblicker:innen
Stefanie Brandt
By Dr. Bernt Bieber
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Seeblicker Team war wieder sehr freundlich. Wir hatten wieder ein paar schöne Tage in Ihrem Haus. Schade, dass es den Eierspeisen Service (Omelettes, Spiegelei) beim Frühstück nicht mehr gibt.

Lieber Herr Dr Bieber,
wir freune uns, dass Sie Ihre AmrumZeit genossen haben und danken IHnen für Ihr Feedback.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und verbleiben
Mit herzlichen Grüßen von Amrum
Ihre Familie Hesse und alle Seeblicker
Stefanie Brandt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es ist nicht mehr so unkompliziert und so extrem dienstleistungsorientiert wie es mal war; erst mal kommt ein "geht nicht". Z.Bsp. Wunschsitzplatz im Wintergarten für unsere Geburtstagsrunde am 18.05, ging dann doch.

Mit 12 Personen Geb.essen am 18.05, der Joghurt Curry Dip zum Brot war sehr lieblos angerichtet und hat nicht geschmeckt, war 0815 und viel zu scharf.....

Am Donnerstag 23.05. BBQ , es war absehbar, dass in den nächsten !0 Minuten ein Tisch auf der Terrasse frei wurde, meine Frau Silke und unsere Freundin sagten sie kommen knapp 10 Minuten später wieder, da wollte man aber den Tisch nicht "festhalten" . Nein, die beiden mussten doof rumstehen und warten damit der Tisch nicht anderweitig vergeben wurde...

Feinheimisch in allen Ehren, aber, wir haben beim Frühstück, was mal vor Jahren super war mit Mett, leckerem Fleischsalat und Fleischwurst, doch ein bisschen vermisst......z.Bsp. mal wie in früheren Zeiten mal selbstgebackenen Kuchen, etwas anderes Süsses als Croissant ( mal Stuten, Weckchen etc.), das Angebot auch mal Spiegeleier zu bekommen oder ein Omelett egal ob süße oder herzhaft......Nicht falsch verstehen, das Angebot ist reichhaltig, bis auf Galloway -viel zu salzig- ist die Qualität gut......aber 10 Tage am Stück fehlte uns was Abwechslung...

Ein grosses Lob an die beiden Physio-Frauen Ewa und Daniela: Super !!!

Am 60 igsten Geburtstag meiner Frau wäre es schon eine nette Geste gewesen, am Frühstückstisch vielleicht einen winzigen Geburtstagskuchen vorzufinden, ein kleine Tafel mit "Herzlichen Glückwunsch", irgendeine kleine Aufmerksamkeit. Schade, das ist in anderen familiär geführten Hotels selbstverständlich, auch wenn wir nicht vorab darauf hingewiesen haben, dass ein Geburtstag ansteht......allein aufgrund der Personalien.......bei den Seeblickerinnen war es hinlänglich bekannt allein aufgrund des Mailverkehrs.........

Lieber Gast,

gerne nehme ich Ihre Bewertung zum Anlass, auf ein paar Punkte einzugehen. An Sie vorab schon mal herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu beschreiben und zu bewerten.

Der Wintergarten der einzige Bereich, in dem wir 1 Tafel für bis zu 26 Personen stellen können, daher versprechen wir diesen nicht für kleinere Gruppen, die auch noch woanders platziert werden könnten. Wenn es denn, wie in Ihrem Fall möglich ist, erfüllen wir gerne diesen Wunsch.

Nicht immer finden unsere Gerichte / Rezepte den Geschmack aller Gäste. Das empfinde ich als normal, aber wenn der Dipp beispielsweise nicht als schmackhaft empfunden wird, haben wir immer eine Alternative z.B. Butter oder Olivenöl – sprechen Sie uns dann gerne an!

Die Terrassentische sind bei gutem Wetter sehr begehrt, hier reservieren wir grundsätzlich keine Tische, denn dann sind diese zeitweise nicht belegt und das können wir uns leider finanziell nicht erlauben und trifft auch kaum auf Verständnis von Gästen, die diesen offensichtlich freien Tisch dann nicht bekommen könnten. Darum haben wir auch noch nie Tische im Außenbereich frei gehalten, vielleicht kann ich dafür ein wenig Ihr Verständnis gewinnen mit dieser Erklärung. Das machen wir ganz bestimmt nicht, um jemanden zu ärgern.

Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbüfett und auch die von anderen Gästen nehmen wir immer gerne auf und sammeln diese, damit wir bei Zeiten auch die Wünsche unserer Gäste umsetzen und erfüllen können – je nachdem wie sich das in unseren Alltag in der Küche und auch Service einbinden lässt.

Für Geburtstage oder ähnliche besondere Tage decken wir den Tisch zum Frühstück oder Abend gerne festlich ein. Bei diesem (kostenlosen) Service geben wir uns immer sehr viel Mühe und so haben wir das auch bei Ihnen gemacht. Früher gab es auch mal einen kleinen Kuchen, das mussten wir nur aufgrund von zahlreichen Allergien der Gäste einstellen.

Trotz allem Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und das Lob an Ewa und Daniela gebe ich natürlich gerne weiter.

Ich sende Ihnen viele Grüße von der Insel Amrum,
Ihre
Nicole Hesse
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