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Notre indice de satisfaction client
88%

"Excellent"

Basé sur 5.693 avis sur 17 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 08/04/2019

Expérience excellente

Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %

Très bon diner. Merci

Bar





100 %
Chambre





100 %

Le confort de la chambre et la salle de bains avec sa douche à l'italienne

Propreté





100 %

Tout est top

Qualité des plats





100 %

Excellent

Convivialité à la réception





80 %
Qualité des vins





100 %

Très bon

Rapport qualité/prix





100 %

Venus par le biais dune offre travelzoo ce fut extra

Localisation





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 09/04/2019

Nous avions déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet établissement il y a quelques temps. Nous y sommes revenu pour un Week-End prolongé et nous ne le regrettons pas tant le séjour y a été agréable : calme, confort et surtout une table comme on en rencontre trop rarement. Idéale pour une vraie détente.
Apprécions par ailleurs que notre petit compagnon à 4 pattes soit le bienvenu.
Une seule envie, y retourner...

Chambre





100 %

Chambre rénovée récemment. Très fonctionnelle et bien équipée : climatisation, cafetière, coffre fort, sèche cheveux etc. Une suggestion toutefois : des oreillers plus grands et confortables seraient les bienvenus.

Petit-déjeuner





100 %

L'abondance des produits proposés.

Restaurant





100 %

Tout, mais surtout le Kouglof glacé...humm léger comme un nuage. Sans oublier un service à la hauteur.

Espace bien-être





100 %
Qualité des équipements





100 %

Piscine

Propreté





100 %

Impeccable

Qualité des plats





100 %

Excellent. Tout est dit.

Convivialité à la réception





100 %

Accueil agreable

Qualité des vins





100 %

Avons fait confiance aux propositions du sommelier. Sans regret.

Rapport qualité/prix





100 %

Très correct

Localisation





80 %

Le parc arboré jouxtant l'hôtel La proximité des villages alsaciens pittoresque sur la route des vins

De Valenti
Chaîne
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Tres bien. Nous reviendrons

Qualité des équipements





100 %
Chambre





100 %

Renovée et nickel

Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Espace bien-être





100 %
Propreté





100 %
Qualité des plats





100 %

Saluti

Convivialité à la réception





100 %
Qualité des vins





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





100 %
De CHARPENTIER
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Super sejour detente ; nous venons une fois par an pour le cadre et le restaurant exceptionnel.

Petit-déjeuner





100 %

variés et abondant

Restaurant





100 %
Bar





100 %
Espace bien-être





80 %

jets avec arrets trop souvent

Qualité des équipements





80 %
Qualité des soins





100 %
Chambre





100 %

Nous avons ete surclassés et c'est TOP

Propreté





100 %
Qualité des plats





100 %

Excellent

Convivialité à la réception





100 %
Qualité des vins





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 08/04/2019

après 6 séjour passer chez vous nous somme un peut déçu de notre dernier séjour

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





80 %

dommage plus de service du café a table trop de va et viens

Restaurant





60 %

ont aimer mieux avant le service n et plus pareil déçu

Bar





60 %

trop d attente

Qualité des équipements





80 %
Propreté





100 %
Qualité des plats





60 %

pour la 2 -ème fois pris de la choucroute elle avait pas de gout dommage viande trop sec

Convivialité à la réception





80 %

Bon accueil a l arrivé moins bien pour le départ

Qualité des vins





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





100 %
De Anonyme
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Nous avons passé un séjour bien agréable....L’endroit est reposant...le personnel très très charmant...!!! Ce n’est pas notre premier séjour et sans doute pas le dernier....Dommage que cette fois ci le restaurant n’est pas été en adéquation avec le reste de l’établissement...!!

Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Espace bien-être





100 %
Qualité des équipements





80 %
Chambre





80 %
Qualité des plats





60 %

Nous avions pris un menu gastro et nous avons trouvé notre plat principal beaucoup trop salé...Nous l’avons signalé au serveur mais pas de retour....!!! Pour un gastro ce n’ai pas top.......

Propreté





80 %
Qualité des vins





60 %

Le forfait vins proposés avec le gastro manquaient de goût...

Convivialité à la réception





100 %
Rapport qualité/prix





60 %
Localisation





100 %
De Anonyme
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 10/04/2019

Séjour de qualité avec un accueil irréprochable et une restauration au top!!

Qualité des équipements





100 %
Qualité des soins





100 %
Chambre





100 %

Chambre spacieuse et confortable

Petit-déjeuner





100 %

Rapport qualité/prix top

Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %
Propreté





100 %
Qualité des plats





100 %
Convivialité à la réception





100 %
Qualité des vins





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





100 %
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Nous reviendrons une nouvelle fois

Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





100 %
Qualité des équipements





100 %
Qualité des soins





100 %
Chambre





80 %

Le confort

Qualité des plats





100 %
Propreté





80 %
Qualité des vins





80 %
Convivialité à la réception





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





80 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours ravis de nos séjours à la verte vallée.
Tout y est irreprochable: la propreté, le calme, le service, les repas...

Bar





80 %

Deco,ambiance

Qualité des équipements





100 %
Chambre





80 %

Calme, propreté, douche spacieuse

Petit-déjeuner





80 %

Il manquait juste du munster pour le petit petit-déjeuner

Restaurant





100 %

Personnel discret et efficace

Propreté





100 %
Qualité des plats





100 %

Cuisine raffinée

Convivialité à la réception





80 %
Qualité des vins





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

correct mais manque de personnalite

Chambre





80 %
Restaurant





60 %
Espace bien-être





60 %
Qualité des équipements





80 %
Propreté





100 %
Qualité des plats





60 %
Convivialité à la réception





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Localisation





80 %
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