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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 474 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bon et agréable séjour.

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Sa famille Ziegler
By Birgit
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2019)
Date of experience: 06/2019

die Leistungen waren in vorherigen Jahren besser. Zimmer war uns tel. zugesagt, sollte aber dann bei Ankunft erst um 18.30 Uhr fertig sein.

Sehr geehrte Gäste,

vorab möchten wir uns dafür bedanken, dass wir Sie bei uns in der Waldsägmühle als unserer Gäste begrüßen durften, sowie der Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht zugesagt hat. Gerne möchten wir Stellung dazu nehmen.
Da Sie sich das besagte Zimmer per Telefon zusagen haben lassen, gingen wir davon aus, dass Sie auf dieses Zimmer bestehen und es definitiv auch gewünscht ist. Ferner tut es uns leid, dass bei Anreise Ihr Zimmer nicht direkt bezugsfähig war, dieses Problem wurde unsererseits allerdings binnen 1 Stunde gelöst....
Wir hätten uns darüber gefreut, wenn Sie Ihre Kritikpunkte bereits an Ihrem Aufenthalt mit uns besprochen hätten...

Herzliche Grüße aus dem Zinsbachtal,
Ihre Familie Ziegler mit dem Team der Waldsägmühle
By Birgit Stoll
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Die entspannte und familiäre Atmosphäre in diesem Hotel ist einfach nur zum Genießen

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Nous avons pris la formule FRUST KILLER, excellente expérience. Super massage, et espace SPA magnifique, propre et moderne. Nous reviendrons

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Sa famille Ziegler
By c.j dekker
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

prima zeer goed en vriendelijke mensen

Beste gast,

Bedankt voor uw antwoord. We zijn erg blij dat u van je verblijf genoten hebt en kijk ernaar uit om u terug te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Uw familie Ziegler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Perfekt , werde auch nach 40 Jahren immer wieder kommen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Worte. Es ist sehr schön zu hören, dass wir Sie positiv von uns überzeugen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Charmantes Hotel, bei welchem man im positiven Sinne Gutbürgerlichkeit verspürt, die für ein gemütliches, gediegendes Ambiente sorgt. Spannender, guter Spagat zwischen der Einrichtungshistorie und Modernisierung.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

un WE sympathique et serein dans un joli cadre, loin du bruit.

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Sa famille Ziegler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Toll geführtes Wellnesshotel mit exzellenter Küche in herrlicher Lage, das man jederzeit weiterempfehlen kann.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte. Ein positives Feedback erfreut uns immer und wird gerne an unser Team weitergeleitet.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Denis et Marie-Joe
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bien accueillis, nous passons quelques week-end durant l'année à la Waldsaegmuehle. C'est vraiment le dépaysement. On se réjouit déjà pour un week-end réservé en juillet. Et nous attendons avec impatience quand la piscine extérieure sera prête dans quelques mois. ça fait 5 Noel et 6 Pâques que nous passons la bas et il n'y a vraiment rien à redire.

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Sa famille Ziegler
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