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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 554 reviews
:
By Ulrich Adam
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

alles bestens kann nicht besser sein

Liebe Stammgäste,

wir freuen uns bereits jetzt auf ein baldiges Wiedersehen!

Bis dahin alles Gute,
Ihre Familie Ziegler mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr schöner Aufenthalt, ruhige Lage, prima Restaurant . Inhaber sehr nett, gesamtes Personal ebenfalls. Man fühlt sich sehr wohl in dem Hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte. Ein positives Feedback erfreut uns immer und wird gerne an unser Team weitergeleitet.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Simon Heike, Dostert Helmut
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/04/2018)
Date of experience: 04/2018

absolutes Wohlfühlhotel, sehr nettes Personal, sehr gute Küche
wir werden wieder kommen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Worte. Es ist sehr schön zu hören, dass wir Sie positiv von uns überzeugen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Spaanwendungen gut, Hotel mit schönem Spabereich, jedoch leider Zimmer in die Jahre gekommen...

Urlaub mit Hund zwar erlaubt aber Grenzwertig, da ein Hotelhund vorhanden ist, der sich mit den Gasthunden nicht verträgt und lt. Personal mit Vorsicht zu genießen ist.

Stress für Gast mit Hund, da ständiges danach schauen, wo der Hotelhund steckt...

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie einige weniger gute Kritikpunkte an unserem Haus haben, sowie, dass Sie sich nicht ganz wohl bei uns gefühlt haben.

Wir möchten uns in höchster Form für die von Ihnen beschriebenen Mängeln entschuldigen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt direkt darauf ansprechen würden.

Mit den besten Grüßen,
Ihre Familie Ziegler und das Team der Waldsägmühle
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Netter Aufenthalt, jedoch mit Abstrichen. Frühstück war ein großer Minuspunkt.

Sehr geehrter, lieber Gast,

vorab vielen Dank, dass wir Sie bei uns in der Waldsägmühle begrüßen durften, sowie für die Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben. Wir sind sehr enttäuscht darüber zu lesen, dass Ihnen das Frühstück in unserem Haus nicht zugesagt hat. In aller Regel wird unser Frühstück immer hoch gelobt - aufgrund unserer Lage und der Philosophie, welche wir im Haus vertreten, bieten wir ein reichhaltig continentales Frühstück mit regionalen Produkten an, welches in dieser Form gerne angenommen wird. Wir hätten uns darüber gefreut, wenn Sie uns auf die Problematiken direkt angesprochen hätten, da unser Service und unserer Küche hier sehr flexibel ist.

Alles Gute und herzliche Grüße aus dem Zinsbachtal,
Ihre Familie Ziegler mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns in der Waldsägmühle.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Ziegler und das Team der Waldsägmühle
By oberle
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2018)
Date of experience: 04/2018

bien dans l ensemble

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Sa famille Ziegler
By Engelmann
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Es war sehr gut, wir kommen gern wieder.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben.
Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Wir hoffen, dass wir Sie auch noch viele weitere Jahre bei uns begrüßen dürfen,
Ihre Familie Ziegler und das Team der Waldsägmühle
By Himmelsbach
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Gemütlich, familiär, zum Wohlfühlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback, sowie der Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Gerne haben wir Ihre Worte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Allgemeiner Eindruck gut bis sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vorab herzlichen Dank, dass wir Sie als unsere Gäste in der Waldägmühle begrüßen durften. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bezüglich der schlechten Verbindung mit Ihrem Mobilfunktelefon möchten wir gerne darauf aufmerksam machen, dass der Empfang aufgrund unserer Lage sehr eingeschränkt ist und dies leider nicht in unserem Einflussbereich liegt.
Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit den besten Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
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