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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 554 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr angenehmes Hotel inmitten des Waldes-Erholung und Genuss pur.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Brigitte Dietrich
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles soweit in Ordnung. Bei voller Belegung des Hauses war keine Ruheliege mehr in der Sauna zu bekommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Worte. Es ist sehr schön zu hören, dass wir Sie positiv von uns überzeugen konnten. Gerne dürfen Sie bezüglich der Ruheliegen auch auf unser Schwimmbad ausweichen, falls es zu den Stoßzeiten in der Saunalandschaft eng werden sollte.

Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Familiär geführtes Hotel, man fühlt sich sofort wie zuhause !

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Peter Schneider
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Das Restaurant könnte mal auf den neuesten Stand gebracht werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben.
Unser Restaurant wurde vor fast 3 Jahren komplett renoviert und dem Stil von unserem Haus angepasst - leider trifft man hier nicht immer alle Geschmäcker, doch wir hoffen, dass Sie sich trotzdem wohl bei uns gefühlt haben.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Familiär, sympatisch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Minners
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt, vielen Dank

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Burkhardt
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2018)
Date of experience: 02/2018

ein gut geführtes Haus

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr sauber, alle sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte. Ein positives Feedback erfreut uns immer und wird gerne an unser Team weitergeleitet.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Weiland Melanie
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir sind mit dem Hotel zufrieden. Jedoch müsste mal etwas am Zustand der Bäder geändert werden. Wir hatten drei Zimmer gebucht und im jedem Bad war es rutschig und es war Schimmel an den Wänden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir haben Ihre Kritik ernst genommen und bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit den besten Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein sehr schönes Haus. Leider hat man den Begriff "Zinsbach-Therme" als Zusatzname gewählt. Eine Therme ..."ist ein Ort an dem unterirdische heiße Quellen für gesundheitliche Anwendungen genutzt werden". Ein Thermal-Schwimmbecken hat eine Temperatur von 33, 4 C vorzuweisen (sog. indifferente Temp.) um als solches zu gelten. Wer mit dem Begriff Therme wirbt, sollte auch eine haben....

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