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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 554 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Es war wie immer eine tolle Woche. Vielen Dank

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften und wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Stunden mit Ihnen!

Mit den besten Grüßen aus dem Zinsbachtal,
Ihre Familie Ziegler mit Team
By Braun
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bon weekend détente. Hôtel parfait. Espace bien-être très agréable. Personnel accueillant. Au cœur de la foret.
Malgré une petite déception côté repas, nous reviendrons. J'ai déjà conseillé l'adresse à plusieurs reprise autour de moi.
Un rapport qualité prix vraiment très bon. Le petit déjeuné est parfait.

Cher client

je vous remercie beaucoup pour vos paroles et que vous avez pris le temps d'évaluer notre maison.
Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir de nouveau avec nous.

Avec mes meilleures salutations,
Famille Ziegler
By B.Burkart
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

War Supper wie immer...wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Super Hotel, leckeres Essen und einen tollen SPA Bereich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Worte. Es ist sehr schön zu hören, dass wir Sie wieder positiv von uns überzeugen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Im allgemeinen zusammengefasst war es ein schönes Wochenende mit ausnahme der zu weichen Matrazen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass wir nicht in allen Punkten Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie am ersten Abend lange auf Ihren Hauptgang warten mussten. Zu den Stoßzeiten kann es manchmal zu Verzögerungen kommen - wir bitten um Ihr Verständnis.
Bezüglich der Matratzen ist es so, dass wir in allen Zimmern die Stärke Medium gewählt haben, da wir hier versuchen müssen, den Bedürfnissen all unserer Gäste gerecht zu werden - trotz allem kann es passieren, dass diese manchmal als zu weich/zu hart empfunden werden - das ist individuell von Person zu Person unterschiedlich.
Von unserem Wellnessteam wird es so gehandhabt, dass wenn Sie Massagen buchen, diese grundsätzlich nie parallel gelegt werden, aufgrund unserer Größe/Kapazität der Behgandlungsräume und der Nachfrage.

Mit den besten Grüßen aus dem Zinsbachtal,
Ihre Familie Ziegler mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schönes, sauberes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Baumann
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein Familienhotel in dem man sich wohlfühlen und relaxen kann.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Service ist sehr gut.
Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen und sehr sehr warm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und der Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zu 100% bei Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Ihre Kritik haben wir uns aufmerksam durchgelesen und danken dafür, dass Sie diese Punkte angesprochen haben, damit wir daran arbeiten können.

Mit vielen Grüßen aus dem Zinsbachtal,
Ihre Familie Ziegler
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Liebes Waldsägmühle-Team,
wir waren super zufrieden und hatten ein wirklich sehr schönes Wochenende.
Vielen Dank für ihre Gastfreundschaft, wir kommen gerne wieder - sehr empfehlenswert!
H.&M. J.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
By Gisela und Rainer Glabus
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hervorragend, wir waren sehr zufrieden. Durch

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, damit unser Haus den Ansprüchen unserer Gäste gerecht bleibt.

Mit vielen Grüßen,
Ihre Familie Ziegler
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