Hotel Restaurant "Zum Schwanen" hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 426 reviews
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes gepflegtes Hotel

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schwanen
By B. Breitenbach
Couple
Reviewed: 2 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut. Eine Anmerkung zur Sicherheit: Die Dusche war sehr rutschig, da könnte man noch nachbessern.

No Public Name
Couple
Reviewed: 2 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gepflegte Zimmer, leider ohne Klimaanlage.

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unseren gepflegten Zimmern.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.

Mit besten Grüßen
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Family
Reviewed: 2 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit sehr schönen Aussenterasse

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die schöne Außenterrasse zugesagt haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit sowie zu unserem Service und der Freundlichkeit des Teams wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Schwanen-Team
By Nico Winter
Family
Reviewed: 3 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolles Hotel, tolles Frühstück
Auf Hrund einer großen Gruppe konnten wir leider nur 2 Einzelzimmer (1x Zustellbett) für 1 Erwachsenen und 2 Kinder (9+11 Jahre) buchen. Doof nur das die Zimmer im Erdgeschoss und der dritten Etage lagen, für einen besorgten Erwachsenen etwas zu weit auseinander. Von daher haben wir das zweite Zimmer nicht genutzt aber voll gezahlt. Doof gelaufen. Um das Prpblem zu besprechen, direkt nach dem Nezug wsr leider niemand vom Personal vor Ort(also an der Rezeption).

By Rien en Henriette Schalkx
Couple
Reviewed: 3 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wij hadden een fantastische en hele schone kamer. De hygiëne was in het hele hotel prima in orde. Ook fijn om de fietsen veilig te kunnen plaatsen in de nachten. We wisten dat we donderdag en vrijdag geen ontbijt mochten verwachten maar waren er niet van op de hoogte dat het restaurant woensdagavond ook al gesloten was. Dat was jammer want we hebben de 2 daaraan voorafgaande avonden heerlijk bij Zum Schwanen gegeten. Medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het getuigt van vertrouwen dat je zelf iets te drinken kunt nemen in de hal en dit later bij vertrek te betalen maar we vonden het niet zo uitnodigend. Koffie/ thee was daar niet beschikbaar. Verbetersuggesties om klantvriendelijkheid te vergroten - gelegenheid bieden om tussendoor ook iets te drinken te kunnen bestellen bij de receptionist of anderen. Bij ons vertrek om 10.00 uur was de balie nog onbemand en hebben we de sleutel op de balie gelegd. Dat was jammer want dat is onpersoonlijk en biedt geen gelegenheid om te bedanken.

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit im gesamten Haus sowie die sichere Unterstellung Ihrer Fahrräder gefallen haben und Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.

Bezüglich des geschlossenen Restaurants möchten wir ergänzen, dass an diesem Abend eine geschlossene Gesellschaft stattgefunden hat und dies entsprechend ausgeschildert war, sodass an diesem Tag auch keine Tischreservierungen möglich waren.

Zum Getränkeangebot möchten wir anmerken, dass wir es personell leider nicht durchgehend ermöglichen können, Getränke zwischen Frühstück und Abendessen zu servieren. Daher bieten wir in diesem Zeitraum eine Selbstbedienungsmöglichkeit an.

Unsere Rezeption können wir leider nicht dauerhaft besetzen, sind jedoch zur Check-out-Zeit im Haus. Wenn Sie kurz klingeln, kommen wir sofort.

Beste Grüße vom Schwanen
By Marita Plag-Roesler
Family
Reviewed: 3 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gepflegt und sauber

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren gepflegten und sauberen Zustand so positiv wahrgenommen haben.

Beste Grüße vom Schwanen-Team
No Public Name
Friends
Reviewed: 3 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Zimmer ,leider kein Frühstück möglich beim Aufenthalt.( Normalerweise schon )

No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer wieder gerne!!

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, das freut uns sehr! Wir sagen: immer wieder gerne und bis bald!

Beste Grüße vom Schwanen
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very nice hotel and very serviceminded staff.

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und unser Team so positiv erlebt haben. Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns sehr freuen.

Beste Grüße vom Schwanen
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