Hotel Restaurant "Zum Schwanen" hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 365 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 2 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Senza infamia e senza lode, colazione eccessivamente costosa con poca scelta

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv bewertet haben.
Es tut uns leid, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine vielfältige und hochwertige Auswahl zu bieten.

Unser Frühstück umfasst u.a. frische Brötchen, Brot und Stuten vom Bäcker, Croissants, Kuchen, Muffins, verschiedene Müslisorten, Trockenobst, Nüsse, Joghurt, frisches und geschnittenes Obst sowie eine Auswahl an frisch aufgeschnittenem Aufschnitt. Darüber hinaus bieten wir Kaffeespezialitäten wie Cappuccino, Latte Macchiato, Café Crème, Espresso und Schokochino, sowie Kakao an 2 Kaffeevollautomaten.

Auch warme Speisen gehören zu unserem Angebot: frisch zubereitetes Rührei aus Eiern vom Hof Kutscher, Würstchen, Mozzarellasticks, Frikadellen, überbackene Tomaten und gekochte Eier.

Schade, dass Sie unser Angebot so nicht erlebt haben – vielleicht ergibt sich bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, unser Frühstück unter anderen Umständen neu zu entdecken.

Mit freundlichen Grüßen
Laura Warnke


No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, gut gelegen und sehr gute Parkmöglichkeiten. Leider hatte das Restaurant gerade Betriebsferien, wir hätten es sehr gerne getestet. Wir müssen also wiederkommen ;-)

es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Parkmöglichkeiten und auch die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers so positiv hervorheben.
Wir bedauern, dass Sie unser Restaurant aufgrund der Betriebsferien nicht erleben konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch kulinarisch zu verwöhnen – vielleicht passt es dann ja zeitlich.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bien. La connexion wifi est mauvaise.
Le restaurant était fermé pour congés, dommage de ne pas le savoir avant. Il y a peu de restaurants ouverts autour de l’hôtel.
Belle chambre très propre et bon petit déjeuner.

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie unser Frühstück gefallen haben und Sie die Sauberkeit als besonders positiv hervorheben.

Wir bedauern, dass die WLAN-Verbindung während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch tut es uns leid, dass unser Restaurant geschlossen war und Sie dies nicht im Vorfeld erfahren konnten. Freundlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie nur das Hotelzimmer gebucht haben und keinen Tisch im Restaurant, dann hätten Sie erfahren, dass unser Restaurant, zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes Betriebsferien hat.

Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Arno Ahrens
Friends
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein kleines Stadt Hotel in Herzen von Wermelskirchen, welches bereits über Generation geführt mit Herz und Selle der Familie.

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres Aufenthalts.
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihr Lob zu unseren Zimmern, dem Service und der Freundlichkeit unseres Personals schätzen wir sehr.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die netten Worte zu unserem Hotel sowie unserem Team.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt, der Sauberkeit, den Zimmern und besonders mit der Freundlichkeit unseres Personals rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Beate und Klaus Haxel, Mettman..
Couple
Reviewed: 3 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Aufgrund der Kirmestage Service etwas eingeschränkt. Ansonsten haben wir uns gut untergebracht gefühlt. Buffet Frühstück reichlich und gut. Kommen gerne wieder.

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus gut untergebracht gefühlt haben und unser Frühstücksbuffet Ihnen besonders zugesagt hat.

Wir bedauern, dass der Service während der Kirmestage etwas eingeschränkt war, und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser besonderen Situation.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Barbara van der gugten
Couple
Reviewed: 3 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Heel prettig hotel
Zeer schoon alles fris
Vriendelijk personeel
Prettig verblijf

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zimmer sauber, Frühstück sehr überschaubar.
Keine Info erhalten, das das Restaurant geschlossen ist.

By Franz
Couple
Reviewed: 3 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen ausgesprochen gerne hierher!!

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne den Weg zu uns finden und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die Zimmer so schätzen.
Auch Ihre positive Rückmeldung zum Service nehmen wir mit Freude entgegen. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Großartiges Team mit unbedingtem Fokus auf die Wünsche und Bedürfnisse des Gastes. Schöne Zimmer in denen man sich rundum wohlfühlt. Abwechslungsreiches gastronomisches Angebot, was jederzeit überzeugt.

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns besonders, dass Sie sich in unseren Zimmern sehr wohlgefühlt haben und unser Team durch aufmerksamen Service überzeugen konnte.
Auch Ihr positives Feedback zum gastronomischen Angebot und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
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