Hotel Restaurant "Zum Schwanen" hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 373 reviews
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bien. La connexion wifi est mauvaise.
Le restaurant était fermé pour congés, dommage de ne pas le savoir avant. Il y a peu de restaurants ouverts autour de l’hôtel.
Belle chambre très propre et bon petit déjeuner.

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie unser Frühstück gefallen haben und Sie die Sauberkeit als besonders positiv hervorheben.

Wir bedauern, dass die WLAN-Verbindung während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch tut es uns leid, dass unser Restaurant geschlossen war und Sie dies nicht im Vorfeld erfahren konnten. Freundlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie nur das Hotelzimmer gebucht haben und keinen Tisch im Restaurant, dann hätten Sie erfahren, dass unser Restaurant, zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes Betriebsferien hat.

Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Arno Ahrens
Friends
Reviewed: 4 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein kleines Stadt Hotel in Herzen von Wermelskirchen, welches bereits über Generation geführt mit Herz und Selle der Familie.

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres Aufenthalts.
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihr Lob zu unseren Zimmern, dem Service und der Freundlichkeit unseres Personals schätzen wir sehr.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die netten Worte zu unserem Hotel sowie unserem Team.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt, der Sauberkeit, den Zimmern und besonders mit der Freundlichkeit unseres Personals rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Beate und Klaus Haxel, Mettman..
Couple
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Aufgrund der Kirmestage Service etwas eingeschränkt. Ansonsten haben wir uns gut untergebracht gefühlt. Buffet Frühstück reichlich und gut. Kommen gerne wieder.

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus gut untergebracht gefühlt haben und unser Frühstücksbuffet Ihnen besonders zugesagt hat.

Wir bedauern, dass der Service während der Kirmestage etwas eingeschränkt war, und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser besonderen Situation.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Barbara van der gugten
Couple
Reviewed: 4 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Heel prettig hotel
Zeer schoon alles fris
Vriendelijk personeel
Prettig verblijf

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zimmer sauber, Frühstück sehr überschaubar.
Keine Info erhalten, das das Restaurant geschlossen ist.

By Franz
Couple
Reviewed: 4 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen ausgesprochen gerne hierher!!

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne den Weg zu uns finden und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die Zimmer so schätzen.
Auch Ihre positive Rückmeldung zum Service nehmen wir mit Freude entgegen. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Business
Reviewed: 5 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Großartiges Team mit unbedingtem Fokus auf die Wünsche und Bedürfnisse des Gastes. Schöne Zimmer in denen man sich rundum wohlfühlt. Abwechslungsreiches gastronomisches Angebot, was jederzeit überzeugt.

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns besonders, dass Sie sich in unseren Zimmern sehr wohlgefühlt haben und unser Team durch aufmerksamen Service überzeugen konnte.
Auch Ihr positives Feedback zum gastronomischen Angebot und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

hervorragene Küche, Sauberkeit und dem Kunden zugewandte Service stechen hier heraus . wir haben schon viele Hotels getestet,; dies war eines der besten .Sollte für andere der Maßstab sein.Weiter so.

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das ausdrückliche Lob für unsere Küche, die Sauberkeit sowie den serviceorientierten Umgang mit unseren Gästen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus im Vergleich zu zahlreichen anderen Hotels als einen der besten bewerten und unsere Standards als vorbildlich für die Branche ansehen. Ihre Anerkennung bestätigt uns in unserem Anspruch, stets höchste Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.

Wir danken Ihnen für das motivierende Feedback und freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Beste Grüße
Ihr Schwanen-Team
By Eddy Scheers
Business
Reviewed: 5 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent stay - very friendly staff and good dinner on the terrace.

As a side note , your web site for reservation is one of the best I’ve seen so far

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere den freundlichen Service sowie das Abendessen auf der Terrasse genießen konnten.

Auch Ihr Lob zu unserem Reservierungssystem wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Meinung ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihr Schwanen-Team
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