Hotel Restaurant "Zum Schwanen" hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 431 reviews
:
By Dinarte Zucchello
Alone
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Very good, easy oarking, good wifi, verybpolite and helpful staff. Rooms are vwry clean and comfortable. Breakfast is also very good, complete and tasty. Only thing missing is air conditioning.

By CDI
Business
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Good hotel and restaurant

By Reinhard Gnann
Group
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren für 3 Nächte im Hotel, unser Zimmer Nr. 223 war direkt an der Strasse gelegen, Schlafen bei geöffnetem Fenster keine Freude. Die Grösse des Zimmers und die Ausstattung waren iO., in der Dusche gibt es keinerlei Ablagemöglichkeiten fürs Shampoo. Beim Frühstück wünsche ich mir keine abgepackten Lebensmittel, sondern Frisches. Wir waren am letzten Tag die ersten Frühstücksgäste, auf Knopfdruck erhalten wir die Info: Heisswasser aus. Auf den Nachschub des Rühreis warteten wir fast 30min. Der passende Abschluss zum Hotelaufenthalt erlebten wir beim Auschecken: Auf den genannten Preis, der bei der Bestätigung ausgedruckt war, kommt noch das Frühstück hinzu. Die Dame an der Rezeption entschuldigte sich und teilte mir mit, dass Sie häufiger die Beschwerden darüber erhalte.... Die Unzulänglichkeiten ausschließlich mit Personalmangel zu erklären wäre mir zu einfach. Wir kommen nicht mehr.

Guten Tag Herr Gnann,
als Sie unsere Buchungsbestätigung erhalten haben, standen da die genauen getätigten Buchungen drin.
Das Frühstück finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung, unter " Zusätzlich gebuchten Leistungen" .
Zudem ist in unserem Haus jede Dusche mit einer Ablagemöglichkeit für Shampoo ausgerichtet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Schwanen-Team
By Wolfgang Bock
Couple
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gemütliche Atmosphäre, freundlicher Empfang

By Henry Eenkhoorn
Business
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Je krijgt bij binnenkomst direct het gevoel dat het gewaardeerd word dat je weer geboekt hebt. Ondanks dat het ruhetag was kregen wij toch een consumptie op het ook nieuw aangelegde teras.

By Winfried
Couple
Reviewed: 4 years ago (29/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gutes Preis Leistungsverhältnis
Sehr gute Küche

No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Vielen Dank für den tollen und zuvorkommenden Aufenthalt bei ihnen im Haus. Wir haben uns zu jederzeit sehr willkommen und wohl gefühlt. Auch die Trauerfeier war sehr angenehm und toll organisiert.

Vielen Danke!

Ps: eine neue Milchflasche im Frühstücksraum wäre super ;)

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

PS: Die Milchflasche wurde direkt heute morgen getauscht :-D

liebe Grüße, Ihr Schwanen-Team
By Peter
Couple
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alt okay, men et minussengene var forfærdelige. De var bestemt ikke nye :-)

By Uli
Couple
Reviewed: 4 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Kann man jederzeit wieder besuchen.

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Ihr Schwanen-Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Preis/Leistung gerechtfertigt, einfach, sauber. Allerdings wurde eine gehbehinderte Dame in den 2.Stock ohne Aufzug untergebracht. Da hätte das Personal etwas achtsamer sein können. Allerdings hat die Dame auch nicht nachgefragt.

Guten Tag,

einen Aufzug haben wir im Haus, hätten Sie uns bescheid gegeben, hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer ebenerdig zu Verfügung gestellt.
Beim nächsten mal sprechen Sie uns bitte an, dann finden wir eine Lösung.
mit freundlichem Gruß, Ihr Schwanen Team
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