Hotel Reutemann-Seegarten hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,346 reviews across 9 portals
:
By Marianne Esser
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (05/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir kennen Ihr Hotel Reutemann seit 55 Jahren und kommen immer noch sehr gerne und oft, und im Januar auch in den Bayrischen Hof. Am 22.6. kam ich auf der Durchreise gegen Mittag mit meinen Freunden zur Rezeption, als wir erfuhren, dass die Zimmer erst ab 16 Uhr beziehbar seien. Für uns kein Problem, aber wir baten höflich um das Ausleihen von Handtüchern (gegen Pfandgebühr oder gar zum Kauf), da wir in der Wartezeit zum Schwimmen in den See gehen wollten.
Wir waren sehr erstaunt, dass man uns unsere Bitte abschlug und uns an den nächsten Kiosk verwies, der Souvenirs verkaufe.
Meinen Freunden hat zwar der Aufenthalt in Lindau gefallen, aber diese merkwürdige Erfahrung in Ihrem Hotel wird sie nicht zu einem nächsten Aufenthalt animieren.

Liebe Frau Esser,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.

Wir haben bereits mit der Empfangsdame gesprochen und den "Vorfall" besprochen. Selbstverständlich wäre es möglich gewesen Handtücher gegen Pfand bei uns auszuleihen und damit an den See zu gehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine falsche Information erhalten haben.
Bitte leiten Sie die Entschuldigung auch an Ihre Freunde weiter.

Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie alle erneut bei uns in Lindau begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir kommen gerne wieder.
Aufpreis für Zimmer mit Balkon und Seeblick lohnt sich bei der tollen Lage!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und gerne wiederkommen möchten.
Gerne hätten wir Ihnen auf Wunsch beim Frühstück Mineralwasser oder frisch gespressten Orangensaft serviert.

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
By Gerd Gross Rotary
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (08/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Insgesamt sehr guter Eindruck.
Negativ fiel auf, daß beim Frühstück am
ersten Tag in der Aprikosenmarmelade ein Glassplitter gefunden wurde.
Das Gleiche passierte am letzten Tag bei einem unserer Freunde im Obstsalat.
Hier hätte Schlimmes passieren können.

Sehr geehrter Herr Gross Rotary,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir haben bereits persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen und intern eine Qualitätskontrolle in der Küche durchgeführt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (27/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir genießen jeden Aufenthalt im Hotel Reutemann sehr.

Sehr geehrte Familie Beck,
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie jeden Aufenthalt bis jetzt bei uns genossen haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (17/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Sind sehr zufrieden gewesen und kommen im Juli wieder

Liebe Frau Fellner,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie im Juli wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
By Stephan Reichel
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (15/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Ich hatte das Hotel als Highlight auf meiner Fußtour entlang dem Jakobsweg von München gebucht. Ein schöneres Zimmer wäre "schon drin" gewesen...

Sehr geehrter Herr Reichel,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne hätten auch wir Ihnen ein Zimmer zur Seeseite oder Gartenseite reserviert. Allerdings war Ihr gebuchtes Standard-Einzelzimmer das letzte verfügbare Zimmer für diesen Tag, danach waren wir ausgebucht.

Sehr gerne würden wir Sie noch einmal bei uns begrüßen und Ihnen, bei Verfügbarkeit, ein geräumigeres Zimmer zur Seeseite reservieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (14/05/2013)
Date of experience: 05/2013

sehr gelungende Athmosphäre, sehr freundliches Personal. Wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Kommentar.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Lindau,

Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
By Dr. Ute Grauf
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (14/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Habe mich sehr wohl gefühlt.
Wie in jedem Hotel leider zu wenig Haken um Kleider aufzuhängen oder zu trocknen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben.
Selbstverständlich hätte unsere Hausdame Ihnen jederzeit zusätzliche Kleiderbügel aufs Zimmer gebracht.
Wir hoffen, wir dürfen Sie trotzdem bald wieder bei uns in Lindau begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
By Arlt
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Sehr gutes Hotel wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an unser Haus.
Es freut uns, dass Sie gerne wieder kommen möchten!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.
Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns um Haus begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Reutemann/Seegarten
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