Hotel Rheinpark Rees hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 4,400 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut tolle Lage am Rhein. Gut zum herfinden

Lieber Gast,
wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Rees.
Herzliche Grüße
Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles sehr gut soweit, nur die Dusche ist etwas eng.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder als Gast am Niederrhein begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

würden immer wieder hier einen Aufenthalt buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder als Gast am Niederrhein begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Robin Schläger
-General Manager-
By Waldemar Klemke&Julia Wegner
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Unser romantisches Wochenende ist dank dem Wellnesssuite "Postdam" sehr gelungen,der Frühstück war auch sehr lecker!Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit .

Lieber Gast,
wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Rees.
Herzliche Grüße
Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir kommen gerne wieder . Es war sehr schön hier

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder als Gast am Niederrhein begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Robin Schläger
-General Manager-
By MA
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles perfect. Leuk personeel en lekker ontbijt. Mooie ligging en veel te doen in de omgeving.

Beste gast!
Hartelijk dank voor de geweldige recensie. Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.
Hartelijke groeten,
Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes Hotel ,konnte gerne wieder hierher

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns schon heute, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hotel Rheinpark Rees
Lydia Wefelnberg
Betriebsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es ist ein sehr schönes Hotel, wir würden wiederkommen.
Leider ist das Haus telefonisch nicht zu erreichen, bspw. um Fragen zu den Zimmern zu stellen oder einen Tisch zu reservieren. Dafür würden wir einen halben Punkt abziehen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Es tut uns leid, wenn bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, wir wären telefonisch schlecht erreichbar. Dienstleistung, Qualität und Kundenorientierung liegen uns sehr am Herzen und wir sind jederzeit bestrebt unsere Gäste stets zufrieden zu stellen. Daher gehe ich hier auch auf den halben Punkt Abzug ein: Der Großteil unserer Buchungen erfolgt telefonisch und unsere Telefonanlage gibt jedem Anrufer ein Freizeichen auch wenn eigentlich die Leitung gerade besetzt ist. Somit ist der Eindruck wir gehen nicht ans Telefon schnell da. Wir wissen von diesem Problem und arbeiten an Lösungen.
Via Bandansage nach einigem Klingeln bitten wir die Gäste aktuell schon uns eine Mail zusenden. Machen Sie dies gerne künftig auch und notieren Sie in der Mail Ihre Telefonnummer, wir rufen dann zurück.
Wir freuen uns schon heute, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hotel Rheinpark Rees
Lydia Wefelnberg
Betriebsassistentin
By Jojo
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns wohl gefühlt. Die Lage am Rhein ist sehr gut. Leider gibt es im Ort nur noch ein Lokal, das sehr schlecht ist und ein italienisches Lokal.

By Luise
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Hotel in sehr guter Lage mit vom Grundsatz her ansprechender Innenausstalltung, leider ungepflegtes Zimmer und wenig zuvorkommendes Personal, sei es Empfang, sei es Frühstück

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