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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,653 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich habe mich wohlgefühlt, fühlte mich auch als Alleinreisende willkommen.

Lieber Gast,

über Ihre Bewertung hat sich das ganze Team sehr gefreut. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns natürlich Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund

Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hervorragende Lage, Restaurantbereich etwas "altbacken", Barbereich könnte überarbeitet werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Hinweise zum Frühstück werden wir intern aufarbeiten. Wir sind stets bemüht auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund

Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles in Ordnung. Allerdings: mit der Preiserhöhung sollten aber auch die beschriebenen kleinen Mängel abgestellt werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich versuchen wir uns laufend zu verbessern. Wir hoffen auch in Zukunft immer mehr unserer kleinen "Mängel" beseitigen zu können.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unsrem Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund

Robin Schläger
-General Manager-
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

gut und ausbaufähig, es sind oft Kleinigkeiten, wo ich sagen würde, dass der Lack ab ist

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Für eine kurze Auszeit und Startpunkt für Ausflüge ganz OK. Die Aussenterasse sollte mal wieder gründlich gereinigt werden

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Zimmer war sehr geräumig. Dabei hatten wir einen fantastischen Blick auf den Rhein!

Lieber Gast,

vielen Dank für diese Bewertung. Schön, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und freuen uns darauf Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund

Robin Schläger
-General Manager-
By Heidi
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Positiv, aber die Zimmer müssten renoviert werden

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles schön
Alles gut geklappt
Es passt alles

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Schönes Hotel, direkt am Rhein. Sehr gutes Frühstück

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Angenehmer Aufenthalt.
Die Sauna Zeiten könnte man ein wenig nach hinten anpassen

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