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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,653 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles ok, immer wieder gern, sehr gute Lage

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren besuch und Ihre gute Bewertung!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Gerd und Angelika Schmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir waren bereits 3 mal im vergangenen Jahr 2021 bei Ihnen in Rees. Die Lage, der Ausblick, der Service und die Freundlichkeit aller Ihrer Mitarbeiter hatte uns dazu bewogen auch den Jahreswechsel bei Ihnen zu verbringen. Corona bedingt entfiel einiges an den Leistungen zum Sylvesterangebot. Leider schlug sich das aber zunächst nicht in einer Kostenreduzierung nieder. Erst nach diversen Nachfragen und durch die Bemühungen Ihrer Mitarbeiter konnte ein kleiner Rabatt eingeräumt werden.

By Pia Reinscheid
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Es hat uns wie immer gut gefallen. Leider war in der Woche das Restaurant geschlossen.

Liebe Frau Reinscheid,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Ilona Dörr
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.
Wir hätten allerdings gern vor der Anreise/bei Buchung erfahren, dass das Restaurant in unserer Anwesenheit (auch für Hotelgäste) nicht geöffnet hat.
Ebenso war uns nicht bekannt/bewusst, dass der Wellnessbereich nicht geöffnet hat.

Liebe Frau Dörr,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Von außen besser als die Zimmer, jedenfalls unseres (315).
Der Restaurantbereich ist natürlich herausragend. 4 Sterne würden wir aber nicht vergeben.
Wir kommen mal im Sommer wieder und überprüfen unsere Einschätzung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nette Lage, alles ok
Komme wieder, Parkmöglichkeiten vorhanden

By J. Radtke
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hier stimmt das Preis-Leistung-Verhältnis. Dazu kommt die herausragende Lage.

Lieber Herr Radtke,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Die bisherige Bewertung erscheint mir gerechtfertigt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Etwas renovierungsbedürftiges aber dennoch gutes gehobenes Hotel mit sehr freundlichem Service

Lieber Gast,
vielen dank für Ihren Besuch und Ihr gutes Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Krause, Danilo
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schöne Lage, freundliches Personal, Zimmer ausreichend groß

Lieber Herr Krause,
vielen Dank für Ihren Besuch und ihre positive Bewertung!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
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