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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,654 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr gut. Auf jeden Fall die Lage direkt am Niederrhein. Wir werden immer wiederkommem. Das nächste Mal wahrscheinlich in eine der Wellness-Suiten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Cäcilie
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben sehr schöne Zeit bei euch verbracht

By Nicole Orio
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben uns wohl gefühlt, und kommen gerne wieder.
Lediglich eine Ladestation für Elektroautos wäre toll.

Liebe Frau Orio,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr schönes Hotel. Empfehlenswert, Gute Lage

Lieber Gast,
vielen dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr gutes wie auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By H.u.U Arntz
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (06/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren sehr zufrieden,das Hotel ist sehr zu empfehlen

Liebe Ehepaar Arntz,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr an und für sich sehr gutes Feedback. Meine Kollegin Frau Wefelnberg hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu verstehen warum Sie trotz hoher Zufriedenheit uns eine niedrige Bewertung gegeben haben.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Dawid
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Im gesamten gut. Rezeption wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, am Abend wie am Morgen.

Liebe Dawid,
vielen Dankk für Ihren Aufenthalt und Ihr sehr schönes wie auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By J. G.
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Restaurant super, Wellnessbereich muss komplett funktionieren, Zimmer in die Jahre gekommen und nicht mehr auf dem Stand für 4 Sterne

Liebe J.G,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes als auch konstruktives Feedback, um welches wir uns natürlich intern kümmern werden.

Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Hotel ist für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Sehr gute Lage und guter Service.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bin zufrieden, werde wieder kommen. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Lieber Gast,
vielen dank für Ihren Besuch und ich sehr gutes aber auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
By A und M
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Für 2 Nächte zufriedenstellend, aber kein 4 Sterne-Standard.

Liebe/er A und M,
vielen dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr gutes und konstruktives und hilfreiches Feedback.
Es tut mir leid, dass wir Sie nicht voll und ganz zufriedenstellen konnten.
Dirk Salzsieder
General Manager
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