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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,629 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gute Lage , preis Leistung stimmt freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr sehr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Für mich sehr zweckmäßiges Hotel, das alles besitzt, was man braucht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Melanie Hauschild
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ganz gut alles sehr ordentlich und sauber

Liebe Melanie,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr schönes Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Neubauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Hotel in toller Lage am Rhein mit nettem Personal Werden im Sommer wieder kommen

Lieber Herr Neubauer,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives wie auch konstruktives Feedback.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Christine
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Tolles sauberes Hotel, wir kommen sehr gerne wieder. Sollten wir wieder Kunden in Deutschland haben, kommen wir sehr gerne wieder. Die Matratzen könnten demnächst erneuert werden, weil mein jede Feder bzw die Bonelle spürt. Das Kissen ist leider schon recht hart.
Der Blick aus dem Zimmer mit seitlichem Rheinblick, war wirklich wunderschön. Das Frühstück mit einem solchen Ausblick schmeckt direkt doppelt so gut. Schöne Weihnachtsdeko, traurige Tischdeko - Kerzen nie an, Pflanzen hängen über dem Blumentopf - schade.

Liebe Christine,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes und konstruktives Feedback. Es ist schade, dass Sie nicht mit unserem Service am Abend zufrieden waren, aber wie sagt man so schön, Übung macht den Meister und Feedback ist das Futter für Champions. Ich werde mit unserem Restaurantleiter über Ihre Erfahrung sprechen.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Michael Gruber
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes Hotel am Wasser, toller Ausblick, besonders im Sommer bestimmt ein netter Ort.

Lieber Herr Gruber,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns sowie ihr sehr gutes und konstruktives Feedback bezüglich des Restaurants, um welches wir uns bereits kümmern.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sauberes Hotelzimmer, nettes Personal, Frühstück sehr reichhaltig,

Zimmbeleuchtung eher nicht so gut.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Zeker positief, en zoals gezegd was Rees ook een positieve ervaring: de combinatie beviel ons erg.

Dear Guest,
thank you for staying with us and sharing your lovely review. I am glad you came to us as Rees is much more charming than Emmerich!
Warm regards,
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

gut geführtes Hotel, aufmerksamer Service

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr schönes Feedback!
Bis Bald
Dirk Salzsieder
General Manager
By Munder
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Siehe 1. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Unser Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß. Teppichboden und Badewanne mit hohem Einstieg gehen für ein ****Haus nicht.

Lieber Herr Munder,
vielen dank für Ihren Aufenthalt sowie Ihr sehr gutes und konstruktives Feedback, welches wir für künftige Änderungen in Betracht ziehen werden.
Wir freuen uns Sie zu Pfingsten 2020 wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
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