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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,629 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr schönes Hotel. Die Lage am Rhein ist optimal. Alles ist sauber und gepflegt und das Personal immer freundlich. Einfach nur empfehlenswert.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hotel liegt super am Rhein mit toller Aussicht. Rees und das Hotel sind eine Reise Wert. Ich habe selten so eine saubere und freundliche Stadt erlebt.

Lieber Herr Vogt,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und ihr sehr konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein Hotel in super Lage und freundlichen Personal. Die Suiten sind neu und modern, nun müssten dringend die Zimmer modernisiert werden.

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt uns und Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Eigentlich schön.
Aber irgendwie nicht freundlich einladend und es könnte sauberer sein.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/04/2019)
Date of experience: 04/2019

sehr zufrieden, haben uns wohlgefühlt in Ihrem Haus

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel, hilfsbereites Personal. Werden gerne wiederkommen. Leider wurde die Massageanwendung kurzfristig gestrichen. Krankheitsbedingt hat uns das nicht gestört, hätte uns ansonsten aber sicher gefehlt.

Liebes Ehepaar Reipen,
vielen dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das schöne Feedback. Es tut mir Leid, dass es mit der Massage nicht geklappt hat, leider wurde hier unsere Kollegin krank.
Bis hoffentlich zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Hotel ist sehr schön und liegt direkt am Rhein.

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das sehr schöne Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Ute Toelke
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Der erste Eindruck ist gut. Die Einzelheiten lassen zu Wünschen übrig. Lt. Buchung hatte ich die Möglichkeit zum freien Saunabesuch, aber kein Bademantel, keine Badeschuhe, kein Saunatuch. Das Zimmer war ordentlich eingerichtet, aber für ein 4 Sterne Hotel zu einfach.

Liebe Frau Toelke,
vielen dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und ihr gutes wie auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein rundum gelungenes, erholsames, verlängertes Wochenende.

Liebe/er Gast,
vielen Dank, dass Sie das Karnevalswochenende bei uns verbracht haben, und ich freue mich dass Sie sich so gut erholt haben.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ihr Hotel hat eine Spitzenlage. Allerdings finde ich den Preis für einen Hund in Zimmer 410 viel zu hoch (ich bin diesmal ohne Hund 11 kg gekommen) 20 Eur pro Nacht sind nicht gerechtfertigt. Auch nicht mit dem Hinweis auf die Zimmergrösse. Das Zimmer wurde nicht täglich gesaugt, was auch nicht nötig war. Hätte ich meine Hündin mitgehabt, wäre es auch nicht nötig gewesen. Ich habe immer genügend Handtücher dabei, damit der Hund keinen Schmutz ins Haus trägt und im Bett schläft sie auch Zuhause nicht.

Liebe/er Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und ihr sehr gutes und konstruktives Feedback!

Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
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