Hotel Rheinpark Rees

Ihr Hotel hat eine Spitzenlage. Allerdings finde ich den Preis für einen Hund in Zimmer 410 viel zu hoch (ich bin diesmal ohne Hund 11 kg gekommen) 20 Eur pro Nacht sind nicht gerechtfertigt. Auch nicht mit dem Hinweis auf die Zimmergrösse. Das Zimmer wurde nicht täglich gesaugt, was auch nicht nötig war. Hätte ich meine Hündin mitgehabt, wäre es auch nicht nötig gewesen. Ich habe immer genügend Handtücher dabei, damit der Hund keinen Schmutz ins Haus trägt und im Bett schläft sie auch Zuhause nicht.

Alles ok, war unser zweiter Aufenthalt, kommen sicherlich wieder.
Matratzen sind ein wenig in die Jahre gekommen, Federn drücken durch.
Wurde über die Mitarbeiter der Reception in der Form erledigt, das eine Auflage aufgelegt wurde.
Das Dampfbad sollte repariert werden, war schon beim ersten Besuch im September 18 defekt,
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gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliches Personal

Unser Gesamteindruck könnte besser nicht ausfallen. Das gebuchte Romantikpaket zu unserem Silberhochzeitstag hat unsere Erwartungen weit übertroffen. So ein liebevoll dekoriertes Zimmer hat mich zu Tränen gerührt.

Die Lage ist sehr gut, der Wellnessbereich und die Massageanwendundungen haben uns sehr gut gefallen! Wir hätten einen Balkon direkt vorne am Rhein bevorzugt, da unser Balkon leider immer Schatten hatte, und das Zimmer deswegen sehr dunkel wirkte. Das Essen war gut, das Personal sehr nett.

Tolle Aussicht und toller Service. Der Rest war nicht so pralle. Masseurin krank aber die Dame war sehr bemüht uns etwas anderes zu bieten. Haben dann ein drei Gänge Menü und Getränke bekommen. Leider war am zweiten Abend das Essen nicht lecker. Außer das Bruschetta, das war sehr gut. Tiramisu, industriell, nicht lecker.

Gutes Preis/Leistungsverhältnis
tolle Lage

Das Personal war fast durchgängig Freundlich. Aber es fehlt tatsächlich an Kompetenz. Wenn ich am Freitag um 16:40 Bitte die Sauna anzumachen, und sie ist um 17:30 immer noch kalt, oder das Dampfbad seit wie lange eigentlich schon ausser Betrieb? In der Vorwoche war meine Frau schon mal bei ihnen, das war es auch schon defekt. Dafür haben die Whirlpool´s es am Samstag auch nicht mehr getan. Am Samstag gab es im Saunabereich weder Wasser noch Tee. Wenn es schon angeboten wird, müssen sie schon dafür sorgen das es auch da ist. Es sind einige, oder vielleicht sogar viele Kleinigkeiten, die es uns schwer machen wieder zu Ihnen zu kommen.

Wir waren in der Suite Potsdam.
Es war mega schön und erholsam. Kommen sicher wieder.

Es gibt Personen für die ist selbst das Besste nich gut genug. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab keinen Grund sich über etwas zu beschweren.