Hotel Rheinpark Rees hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,656 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Der Gesamteindruck ist sehr gut, man fühlt sich wohl

By Bettina J.
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Alles hat gepasst. Mir ist nicht eine Kleinigkeit aufgefallen, die verbessert werden könnte, und da ich öfters Kurztripps buche, kann ich das ganz ehrlich, von meinen bisherigen Erfahrung her so sagen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über Ihren Besuch in unserem Hause zu schicken.

Kritik hilft uns immer uns jederzeit zu verbessern. Besonders erfreulich sind positive Bewertungen wie die Ihre.
Hierfür möchten wir uns recht herzlich bedanken.

Freundliche Grüße vom Rhein

Ihr Team vom Hotel Rheinpark Rees
By Meyer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ganz Gut aber es gibt Sachen die verbessert werden müssen.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (28/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein Ort zum abschalten-schön gelegen und für gutes Geld!

By Dieter u.Angela Buch
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Das Hotel gefällt uns wegen der Lage direkt am Rhein gut.

By Stefan Exner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Schlechter Servicegrad. Wie oben beschrieben gab es ein paar Unstimmigkeiten. Das war aber nicht alles:
Wir wollten den Wellnessbereich besuchen, mit dem Sie werben und fragten nach Bademänteln. Da bekamen wir zur Antwort, dass zur Zeit keine Bademäntel verfügbar seien: "Wir haben zur Zeit Bademantel Notstand" war die Antwort, obwohl wir in anderen Zimmern, die nicht belegt waren, Bademäntel auf den Betten gesehen haben.
Mein Parkplatz in der Tiefgarage wurde ohne Rücksprache mit mir geändert, auf Nachfragen warum bekam ich die Antwort, dass eine Angestellt den Platz brauchte um irgendwelche Wartungsarbeiten an ihrem PKW vorzunehmen.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Der allgemeine Eindruck war gut. Uns ist aufgefallen,das ständig neues Personal vorhanden ist.

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

We are very regular users of the hotel (20 visits in the last six years) and we have noted a deterioration in service standards, with young, willing but inexperienced staff left on their own without visible supervision.

We will continue to use the hotel but we will be looking carefully at service standards. The impression is of cost saving measures damaging the visitor experience, especially in terms of adequate numbers of staff and of supervision.

By Walter Diener
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gutes Hotel am Rhein. Schiffahrt macht sich von der Lautstärke negativ bemerkbar

By Vossen
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Preis / Leistung ist stimmig. Sauber und nicht zu groß. Hat schon fast einen familiären Charakter. Schade, dass es keinen Gemeinschaftsraum oder Lounge gibt, wo man abends auch mal was spielen kann. Sonst, gerne wieder.

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