Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,571 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

War schön, wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere den schönen Ausblick aufs Wasser sowie die funktionale Gestaltung Ihres Zimmers geschätzt haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und dem unkomplizierten Check-in nehmen wir mit Freude entgegen.

Herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes und offenes Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Dr. Bernd Schmidt-Tiedemann
Business
80+ years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses und die optimale Lage, sowohl für An- und Abreise als auch für Unternehmungen auf der Insel, besonders schätzen. Ihr Lob für unseren Service nehmen wir mit Freude entgegen – es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns willkommen und gut betreut fühlen.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Andreas Bold
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein tolles ****-Hotel, welches viele geschlichtlich interessante Exponaten in den Gängen und Räumen zeigt. Die Ausstellung im Stollen mit 20-Minuten-Film zeigt einem die Geschichte von Helgoland und der Familie Rickmers sehr gut.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tolles Hotel mit Geschichte.

By Irene Weber
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Lage und Zimmer war super

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr komfortables, nobles Hotel in 1A-Lage. Repräsentative Gartenanlage mit toller Aussicht.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Leider nicht erleben dürfen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und offenes Feedback zu Ihrer Buchungssituation mitzuteilen.

Seit Abgabe der Bewertung (22.9.) waren sie ja mehrfach in Kontakt mit unserem Haus und die Unklarheiten bezüglich der Rechnungsstellung konnten auch beseitigt werden, wie Sie uns in einer Dankesmail bestätigen.

Nichtsdestotrotz tut uns natürlich leid, dass Sie die gebuchte Reise nicht wahrnehmen konnten und wünschen Ihnen, dass es in Zukunft eine Möglichkeit gibt, unsere Insel und unser Haus unter besseren Bedingungen persönlich kennenzulernen.

Herzlichen Dank noch einmal für Ihre ehrlichen Worte.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super Kommunikation, Zimmer konnte problemlos auf ein anderen Tag umgebucht werden, da die Fähre aufgrund Wetter nicht gefahren ist.

By Bennecke
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein wunderbares Hotel, die Kommunikation empfand ich ein bisschen schwierig , Problem mit den mails.am Nachmittag wollten im Restaurant Kaffee trinken, war das Restaurant um 16.10 geschlossen, wurde dann allerdings mit einem kleinen Murren aufgemacht.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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