Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,573 reviews across 10 portals
:
By Bennecke
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein wunderbares Hotel, die Kommunikation empfand ich ein bisschen schwierig , Problem mit den mails.am Nachmittag wollten im Restaurant Kaffee trinken, war das Restaurant um 16.10 geschlossen, wurde dann allerdings mit einem kleinen Murren aufgemacht.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gute Lage, einfache Reservierung mit Storrnoversicherung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Ihre Anregung hinsichtlich des Abendangebots nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass nach einem frühen Mittagessen am Abend oft kleinere Speisen als angenehm empfunden werden. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unsere gastronomischen Angebote noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches und hilfreiches Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

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No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

freundlich-entspannte Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die freundliche und entspannte Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles 👍

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist für unser ganzes Team eine wertvolle Anerkennung.

Beste Grüße von Helgoland

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren mit einer 12 köpfigen Familie da, jung und älter und alle waren sehr zufrieden mit dem Hotel

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre gesamte Familie – ob jung oder alt – einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatte und sich rundum wohlgefühlt hat. Ihre positiven Rückmeldungen wissen wir sehr zu schätzen.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung: Wir verstehen, dass Sie sich während Ihres Besuchs eine Reinigung gewünscht hätten. Nachhaltigkeit ist uns auf Helgoland sehr wichtig, daher erfolgt die Zimmerreinigung auf Anfrage, um Ressourcen zu schonen. Gerne können Sie uns jederzeit während Ihres Aufenthalts ansprechen, wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen – wir kümmern uns dann umgehend darum.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für solch ein ausführliches und wertschätzendes Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alle MA waren sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams hervorheben und auch die zentrale, fußläufige Lage von unserem Haus zum Hafen geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Eine schöne und entspannte Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Günstig gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Bei An- und Abreise aufgrund des plötzlichen Ansturms der Gäste etwas wuselig, aber vom Empfang gut gemanagte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die günstige Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Das gelegentliche geschäftige Treiben bei An- und Abreise lässt sich leider zu Spitzenzeiten nicht immer ganz vermeiden – umso mehr schätzen wir Ihr Verständnis und Ihr Lob für die Organisation am Empfang.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den alkoholfreien Cocktails in der Bar. Gerne nehmen wir Ihren Wunsch auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
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