Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,573 reviews across 10 portals
:
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rundum sorglos...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und besonders unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden hervorheben.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service und Komfort überzeugen zu können und freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Dr. Pinski
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leider ruht man sich etwas auf dem Namen und dem Erfolg von früher aus.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

alles super…

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gutes Angebot

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot insgesamt als gut empfunden haben und sowohl die Lage, die Zimmer, die Sauberkeit als auch den Service positiv hervorheben. Ihr Lob für den unkomplizierten Check-in schätzen wir ebenfalls sehr.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Leistungen weiter zu hinterfragen und zu verbessern.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Hössermann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

❤️💖💝💝 Es ist toll

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herzlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr nachgelassen.
Wir werden nicht mehr bei ihnen buchen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Lage, super Frühstück. Mängelkontrolle könnte besser sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie das Frühstück positiv hervorheben. Auch der reibungslose Check-in und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den Fenstern im Zimmer und den Fugen im Bad nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unserer Ausstattung kontinuierlich zu überprüfen. Ebenso bedauern wir, dass Sie Ihr Gepäck eigenständig in die obere Etage tragen mussten – wir prüfen gerne, wie wir an dieser Stelle unseren Service noch verbessern können.

Herzlichen Dank für Ihr offenes und konstruktives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Ulrich
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundliches Personal, sehr gut gelegen, sehr gutes Frühstück.
Nur Bezahlungswunsch etwas verwirrend: einerseits Angabe der Kreditkarte beim Buchen über Booking.com, andererseits keine Abbuchung; einerseits E-Mail, dass Vorauszahlungspflicht besteht, andererseits beim Einchecken, dass man nicht entkommen könne und tatsächliches Zahlen beim Auschecken. Ergo: Alle Alternativen sind OK, aber Kommunikation verwirrend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Hauses.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der zentralen Lage und der Qualität unseres Frühstücks zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu tun.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Kommunikation rund um den Zahlungsprozess möchten wir uns für die entstandene Verwirrung entschuldigen. Wir schätzen Ihre Offenheit, da uns Ihr Eindruck hilft, die Abläufe transparenter und verständlicher zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und Sie dann in allen Bereichen vollständig zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Schwanneke
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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By Kerstin
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war alles super! Herzlichen Dank!

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