Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,732 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles gut gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum angenehm empfunden haben.

Besonders freuen wir uns, dass Sie einen weiteren Besuch in Erwägung ziehen. Wir heißen Sie jederzeit gern wieder willkommen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns erneut ein schönes Erlebnis wird.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Werner Tornau
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Haus ist schon Renovierungsbedürftig, wir sind bei 4 Sterne ist es aber nicht, nur beim Preis der ist angekommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre offenen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck von unserem Haus und den Zimmern nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Instandhaltung nehmen wir sehr ernst. Auch die angesprochene Sauberkeit rund um die Fenster und hinter den Jalousien entspricht keinesfalls unserem Anspruch – wir haben Ihre Rückmeldung an das zuständige Reinigungsteam weitergegeben.

Zu Ihrer Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses: Die Zimmerpreise ergeben sich aus dem Buchungszeitraum, der jeweiligen Nachfrage und dem gewählten Buchungskanal. Wir beschreiben unsere Leistungen möglichst exakt und transparent. Sollten wir hierbei Fehler gemacht haben, freuen wir uns über konkrete Korrekturhinweise.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams freut uns sehr und motiviert uns zusätzlich. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen dürfen und danken Ihnen für Ihre offenen Anregungen, die uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Ankumercoonies
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nettes freundliches Personal
Fahrstuhl zu den Etagen
tolle Aussicht ( Meerblick )
Super Ausstattung der Zimmer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser freundliches Personal, den Fahrstuhl zu den Etagen sowie die Ausstattung und den Meerblick Ihres Zimmers so wertschätzen. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage und den Service nehmen wir mit Freude zur Kenntnis und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren rundum sehr zufrieden und konnten die Zeit auf Helgoland genießen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf Helgoland zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genießen konnten und mit der Sauberkeit, Lage sowie dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass wir durch die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag Ihrer Frau zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Ihre Anmerkung, dass alles in Ordnung war, nehmen wir als wertvolles Zeichen Ihrer Zufriedenheit – dies bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Svetlana
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Очень приятная атмосфера

By N. W.
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel. Würde ich wieder buchen. Aber nicht dort abends essen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Zuvorkommenheit unseres Teams an Rezeption und beim Frühstück hervorheben – Ihre Worte sind uns eine große Motivation, unseren Service weiter auf hohem Niveau zu halten. Ebenso ist es schön zu erfahren, dass Lage, Sauberkeit und Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie am Abendrestaurant nicht dieselbe positive Erfahrung sammeln konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich dort nicht entsprechend umsorgt gefühlt haben. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team ausführlich besprechen, um die Servicequalität gerade am Abend zu verbessern. Ihr offenes Feedback zeigt uns Entwicklungspotential auf, das wir gezielt angehen möchten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Hinweise und hoffen sehr, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auch abends von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich bin sehr zufrieden und komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die Lage, die Zimmer, die Sauberkeit als auch unseren Service schätzen konnten. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundlicher Service, tolle Lage. Hat Spaß gemacht, gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob über unseren freundlichen Service und die Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Auch die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Zimmer bestärken uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste. Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Stehr
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden sehr nett empfangen und werden auf jeden Fall einen weiteren Besuch in Angriff nehmen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und den freundlichen Empfang sowie die aufmerksame Betreuung durch unser Team geschätzt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über die ausgezeichnete Lage und die tolle Aussicht wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Hinweise zur Zimmergröße greifen wir dankbar auf. Die Insellage setzt uns bei manchen Zimmern räumliche Grenzen, dennoch sind wir stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir bedanken uns auch für Ihr wertschätzendes Feedback zum Frühstückspersonal und Service – das motiviert unser gesamtes Team. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie uns erneut besuchen möchten.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
Back to Top CERTIFICATE what's this?