Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,729 reviews across 10 portals
:
By Nicole
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Lage war sehr schön. Ein toller Garten zum verweilen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass besonders unsere schöne Lage und der Garten zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben und Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Service geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr rundum positives Fazit und Ihre Zufriedenheit danken wir Ihnen sehr. Wir und die Insel freuen sich sehr über Ihr Feedback.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Eine gute Adresse. Wir werden wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Rickmers Insulaner zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung sowie Ihre lobenden Worte, dass Sie unser Haus als gute Adresse einschätzen.

Bezüglich Ihres Hinweises zur Zahlungsabwicklung möchten wir Ihnen für Ihre Offenheit danken. Die vollständige Bezahlung des Gesamtbetrags bei der Buchung ist in der Hotellerie eine gängige Praxis, die uns Planungssicherheit verschafft. Wir nehmen Ihren Kommentar aber sehr ernst und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, unseren Service in diesem Punkt für unsere Gäste noch komfortabler zu gestalten.

Für den Moment danken wir Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Insgesamt ein unkomplizierter Aufenthalt. Ankunft/ Einchecken sehr einfach, Gepäckaufbewahrung vor Check-In und nach Check-Out möglich. Sehr nettes Personal. Hotel in einem guten Zustand.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Ihr Aufenthalt unkompliziert verlaufen ist und Sie von der Ankunft bis zum Check-in sowie durch die Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung einen angenehmen Ablauf erlebt haben. Ihr Lob für unser freundliches Team nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Es wahr einfach schön bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die Lage, die Sauberkeit als auch den Komfort der Zimmer und den freundlichen Service besonders hervorheben. Ihr Lob für das gesamte Team schätzen wir sehr und geben es gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Jörg Buhmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr beflissenes Personal, welches sich viel Mühe gegeben hat uns zufriedenzustellen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie besonders die Bemühungen und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Lage nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und leiten dies sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel ist herrlich am Hafen gelegen. Die Rezeption ist mit einer sehr freundlichen um das Gästewohl bedachten Dame besetzt, die alles tut, um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Das Reinigungspersonal gab ständig sein Bestes. Der Aufenthalt war prima.
Wir arbeiten in Schichten und dafür war uns die Frühstückszeit bis 10:30 Uhr etwas zu kurz.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lage sowie zu unserem Team an der Rezeption und im Service. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben und unser Engagement zur Zufriedenheit unserer Gäste so wertschätzend hervorheben.

Wir nehmen aber auch Ihre Hinweise aufmerksam auf. Ihr Feedback zur Frühstückszeit notieren wir und geben es gerne an das Management weiter, um künftig noch besser auf die Bedürfnisse von Gästen mit wechselnden Arbeitszeiten eingehen zu können.

Auch der Hinweis zu den Schattenplätzen wird bei uns Gehör finden. Für uns ist es wichtig, dass unsere Gäste besonders an sonnigen Tagen passende Rückzugsorte im Außenbereich vorfinden und sich jederzeit rundum wohl und gut aufgehoben fühlen.

Wir freuen uns, wenn Sie unserem Haus auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken und wieder bei uns zu Gast sind.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Matthias
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

War ein schöner kurzer aufenthalt wir würden wieder kommen und können sie umeingeschränke empfehlen

Sehr geehrter Matthias,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch die Ausstattung und den Komfort der Zimmer, insbesondere die bequemen Betten und die gut bestückte Minibar, besonders geschätzt haben. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und den freundlichen Empfang geben wir gern an das gesamte Team weiter – eine solche Rückmeldung ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis der Zimmer nehmen wir dankend zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie dies als passend empfunden haben. Die Anmerkungen zu den Preisen im Restaurant sowie der Frühstückspreise verstehen wir gut. Zu Ihrer Bewertung des Preis-/Leistungsverhältnisses erlauben wir uns eine kurze Erläuterung: Unsere Preise basieren auf dem Buchungszeitraum, der Nachfrage auf Helgoland, dem Zeitpunkt der Buchung sowie dem gewählten Buchungskanal. Wir bemühen uns, Leistungen und Preise stets sehr transparent und exakt darzustellen und nehmen Ihr Feedback zu den Restaurant- und Frühstückspreisen ernst. Sollten wir dabei Fehler gemacht haben, freuen wir uns über entsprechende Hinweise.

Auch Ihre Anregung bezüglich einer Informationsmappe oder digitalen Gästeinformation nehmen wir sehr gerne auf. Es ist uns wichtig, unseren Gästen wertvolle Einblicke und Orientierung über die Insel und das Hotel zu bieten. Ihr Hinweis unterstützt uns dabei, das Informationsangebot weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und gerne wieder bei uns zu Gast wären, ist für uns die schönste Anerkennung. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage, die Zimmer sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv bewerten. Auch Ihre Rückmeldung zum reibungslosen Check-In nehmen wir gerne auf – solche Anmerkungen bestätigen unser tägliches Engagement.

Für Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Philipp Irmer
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Neben den oben schon angegebenen Eindrücken und Erfahrungen war mein Eindruck, dass das Hotel Insulaner in allem meinen und unseren Vorstellungen entsprach. Wir haben uns wohl gefühlt, als Gäste geschätzt und den Aufenthalt genossen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu schildern. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass unser Haus in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich als Gast anerkannt und wohlgefühlt haben.

Gerne geben wir Ihr positives Feedback zum aufmerksamen und freundlichen Service sowohl im Empfangsbereich als auch im gesamten Team weiter. Ihre wiederholte Wahl unseres Hauses und Ihr Vertrauen in unser Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen.

Wir freuen uns, dass Sie auch künftig mit Interesse verfolgen, wie der Insulaner Tradition und Zeitgeist verbindet – Ihre Anregung nehmen wir gerne mit.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Beate Schwartau
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war ganz wunderbar. Das Personal ist wirklich hilfreich und alle sind so super nett.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre anerkennenden Worte geben wir gern an unsere Mitarbeitenden weiter, da uns die persönliche Betreuung unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Zu Ihrer Freude an weiteren Aufenthalten mit Blick auf die Seeseite können wir nur sagen, dass wir Ihre Treue sehr schätzen.

Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie künftig wieder willkommen zu heißen und hoffen, dass Sie sich auch beim nächsten Besuch rundum wohlfühlen werden.

Beste Grüße von Helgoland

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
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