Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,573 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir sind immer wieder gerne in ihrem Hotel!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und dafür, dass Sie uns erneut das Vergnügen Ihres Besuchs in unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind.

Wir schätzen Ihre Zufriedenheit mit unserer zentralen Lage und dem Service sehr. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den Zimmern nehmen wir gerne entgegen, da wir stetig daran arbeiten, unseren Service laufend zu verbessern.

Es bedeutet uns viel, dass Sie sich erneut das Zimmer "Dänholm" wünschen. Wir werden uns bei Ihrem nächsten Besuch bemühen, dieses Zimmer für Sie verfügbar zu machen.

Grüße aus Helgoland von Ihrem

Hotel Rickmers Insulaner. *jb
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber im allgemeinen noch in einem guten Zustand.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage wertgeschätzt haben und Ihr Aufenthalt insgesamt positiv war.

Wir bedauern, dass Sie die Sauberkeit nicht ganz zufriedenstellend fanden. Ihre Anmerkung zur Häufigkeit der Zimmerreinigung haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies intern prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Bezüglich Ihrer Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses möchten wir erwähnen, dass dieses von verschiedenen Faktoren abhängt, einschließlich der Buchungszeit und der allgemeinen Nachfrage. Wir empfehlen, frühzeitig zu buchen, um den besten Preis zu erzielen.

Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Gelegenheit geben, Sie voll und ganz zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
By Wolf
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das hohe Lob.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel rundum gefallen hat und Sie sowohl die Lage als auch die Zimmer und unseren Service so hervorragend bewerten.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
By Herrmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unsere erstklassige Lage genießen konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Renovierung der Zimmer nehmen wir ernst und wissen Ihre ehrliche Rückmeldung zu schätzen. Die Instandhaltung und Verbesserung unserer Zimmer ist uns wichtig, und wir sind stetig bemüht, den Standard zu wahren, den Sie von einem 4-Sterne-Haus erwarten dürfen.

Bezüglich Ihrer Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir Ihnen eine kurze Erklärung anbieten. Die Preise hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Buchungszeit und der Nachfrage, und wir streben an, durch rechtzeitige Buchung über unsere Webseite die besten Preise anzubieten.

Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität unserer Angebote weiter zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr positiv, vielen Dank für die Gastfreundschaft!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das Lob für unsere Gastfreundschaft.

Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat. Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sind uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch zu Ihrer Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und einen genauso angenehmen Aufenthalt bei uns genießen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundliches und Helles Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und helles Hotel genossen haben.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit sowie zum Service in unserem Hotel. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Kofferdepot im Fitnessbereich danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Wir werden diese Rückmeldung intern besprechen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
By Niewöhner
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Gemütlich und familiär
Top Lage
Gemütlich eingerichtete Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die gemütliche und familiäre Atmosphäre unseres Hotels und die ausgezeichnete Lage genießen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Wärme im Zimmer "Pellworm" sowie die Anmerkungen zur Reinigung. Ihre Kommentare helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass solche Details zukünftig genauer beachtet werden.

Es ist wunderbar zu hören, dass unser freundliches Personal, insbesondere unsere Kollegin mit den blonden kurzen gelockten Haaren, Ihren Aufenthalt bereichert hat.

Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
By Renk Buchung über heumer
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles schön, alles gut bis auf das Abendessen als Menü. Zimmer sind preislich ok,

Sehr geehrter Gast,

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und der einfache Check-in-Prozess gefallen haben.

Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, dass Sie uns weiterhin auf Helgoland besuchen werden. Allerdings bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es im Zimmer einige Unannehmlichkeiten gab. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der lockeren Stufe auf der Terrasse haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie intern besprechen, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen.

Gleichzeitig möchten wir uns für die vollbelegten Frühstückszeiten und die Lautstärke beim Abendessen aufgrund einer größeren Gruppe entschuldigen. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotzdem die Freundlichkeit unseres Frühstückspersonals geschätzt haben.

Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, den Komfort und die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vomHotel Rickmers Insulaner. *jb
By Michael Hussock
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Immer wieder gerne

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber okay aufbereitet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass unser Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Obwohl unser Hotel schon einige Jahre besteht, arbeiten wir kontinuierlich daran, es gut in Schuss zu halten und freuen uns, wenn wir den Aufenthalt unserer Gäste angenehm gestalten können.

Sollten Sie Anregungen haben, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, sind wir für Hinweise stets offen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner. *jb
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