Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,573 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Superschön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unsere Lage, die Zimmer und den Service so hoch bewertet haben.

Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um all unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis auf Helgoland zu bieten.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*jb
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt hat.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, das gemütliche Zimmer sowie unser freundliches Personal besonders positiv aufgefallen sind. Ihre Rückmeldung zu einem fairen Preis schätzen wir sehr.

Vielen Dank für Ihren Besuch und für die freundliche Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*jb
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und Ihre positiven Anmerkungen zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns wohl und willkommen gefühlt haben.

Wir sind erfreut, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat und Sie mit unserem Service, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
By Petzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Rundum alles super:)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die hohe Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen besonders unsere Lage und der Service gefallen haben.

Wir bedauern, dass das Bett für Sie nicht ganz den gewünschten Komfort bietet. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, da der Komfort unserer Gäste für uns höchste Priorität hat.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und streben danach, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Ihre Anmerkung zum schmalen Bett nehmen wir sehr ernst und werden dieses prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste jederzeit gewährleistet ist. Es tut uns leid, dass dieser Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihr Lob an unser Personal sowie Ihre Zufriedenheit mit der Lage und dem Service schätzen wir sehr. Hinsichtlich der Preisgestaltung verstehen wir Ihre Bedenken und sind dankbar für Ihre offenen Worte.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*jb
By Nuppnau
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut. Es fehlte uns an diesem verlängerten Wochenende im März nichts. Das Hotel Rickmers Insulaner war nebst den freundlich ,zuvorkommenden Angestellten ein Ort zum Wohlfühlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Hotel Rickmers Insulaner. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere freundlichen sowie zuvorkommenden Mitarbeiter zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.

Es ist erfreulich zu hören, dass Ihnen unser geräumiges Familienzimmer gefallen hat und Sie die geschmackvolle Einrichtung genossen haben. Ihr Hinweis auf den fehlenden Garderobenhaken ist uns wertvoll, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.

Wir sind auch erfreut über Ihre wertschätzende Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und freuen uns, dass Sie das Arrangement als lohnenswert empfanden.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*jb
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr bemühtes Personal.

By Flohr
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Im allgemeinen gut, Luft nach oben gibts immer, ist aber nicht nötig.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war wirklich ein sehr schöner Aufenthalt.
Toll, dass es ein Formular gibt in das man kleine Beschädigungen eintragen kann. Wir hatten allerdings leider noch die Liste unseres Vorgängers.
Außerdem hatten wir große Probleme mit der Dusche. Unfreiwilliges Wechselduschen war Programm. Ich bin mir aber sicher, dass das schon bekannt ist und bestimmt nicht von jetzt auf gleich hätte behoben werden können.
Aber ansonsten bin ich wirklich immer sehr gerne in Ihrem Haus!!! Vielen lieben!!!

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist gut aber ich finde keine 4 Sterne zutreffend dafür war der Service allgemein bei dem Essen nicht gut genug. Auf dem Dach war es nachts sehr laut als wenn eine Heizung arbeiten würde dadurch konnte man die erste Nacht nicht schlafen . Es war bei dem Essen viel zu viele Leute auf zu kleinem Raum. 3 Sterne wären da angebrachter.

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