Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,581 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

In der Nebensaison ist man hier nicht willkommen. Das war früher anders. Bei Frau Rickmers wäre das nicht passiert. Nicht einmal die Tische sind einladend dekoriert. Bin sehr enttäuscht. Und das als ehemalige Mitarbeierin

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles prima, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und gerne wiederkommen möchten.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.

Beste Grüße von Helgoland

Ihr Hotel Rickmers Insulaner
By Cuisinier David
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, empfehlen wir weiter. Schade, dass wir das Restaurant nicht testen konnten.

Sehr geehrter Gast ,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir vermerkt und leiten sie gerne weiter.

Wir danken für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.

Herzliche Grüße
Ihre Crew vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

schöne Atmosphäre, herzlicher Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Atmosphäre und unser Service gefallen haben.

Ihre Anmerkung zu den Matratzen in der Suite James Krüss haben wir gesehen und werden dieses entsprechend prüfen..

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Ihr Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, fast alles perfekt, nur die Dusche hatte kein Thermostat, damit war das Duschen morgens sehr wechselhaft.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Duschen nicht den gewünschten Komfort bot und werden Ihre Anmerkungen im Hinblick auf Verbesserungen prüfen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und der Service gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Arrangement über dir Helgoländer Botschaft gebucht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Arrangement gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.JB
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir sind motiviert beim nächsten Aufenthalt, das Hotel wieder zu buchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

11111

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Für meine verstorbene Frau und mir , war ihr Hotel für einen geplanten Urlaubstrip nach Helgoland, immer selbstverständlich.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unser Hotel für Ihre Helgoland-Reisen über die Jahre hinweg.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Rickmers Insulaner.*JB
By R. C.
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr zu empfehlen bis auf das mit dem Putzen der Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns - an sich - gefallen hat.

Ihr Anliegen bezüglich der Zimmerreinigung ist uns wichtig. Wir bieten eine Reinigung auf Anfrage an, um Nachhaltigkeit und Komfort zu vereinen. Selbstverständlich kann man aber schon beim einchecken den Wunsch hinterlegen, dass man gerne eine Reinigung hätte.

Wir danken für Ihren Besuch und würden uns freuen, sie einmal wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
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