Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,583 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bin zufrieden, komme wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
By Carthaus
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Preis - Leistung stimmt nicht,
maximal DREI STERNE
Bin beruflich viel gereist, in wirklich guten Häusern gewohnt, in EU und USA.
Leider war Ihr Haus sehr enttäuschend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie auf Ihren Reisen die Gelegenheit hatten, in einigen tollen Hotels zu übernachten. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback ernst.

Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, möchten wir Ihnen unsere Philosophie erläutern: wir bemühen uns um Transparenz und beschreiben unsere Einrichtungen und Dienstleistungen genau und ohne Beschönigung. Sollten Fehler auftreten, freuen wir uns über Korrekturen. Unsere Preise richten sich nach Faktoren wie dem gewünschten Buchungszeitraum, dem Zeitpunkt der Buchung, der Nachfrage nach Helgoland zu diesem Zeitpunkt und dem gewählten Buchungskanal.
Wir empfehlen Ihnen, im Voraus direkt über unsere Website zu buchen, um sich den besten Preis zu sichern. Wir verstehen, dass die Preise variieren können und wir keinen direkten Einfluss auf Ihre Buchungsentscheidung haben, aber es wäre unfair, eine negative Bewertung zu erhalten, wenn während Ihres Aufenthalts keine Probleme aufgetreten sind, zumal sie uns weder vor Ort noch hier mitgeteilt haben, was für Sie so enttäuschend war.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erfahrungen zu verbessern.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War alles sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.

Wir danken für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Rundum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, zusammen mit der Insel, zu Ihrem angenehmen Urlaub beigetragen zu haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat ein einzigartig freundliches und familiäres Konzept, das wir sehr schätzen. Bücher finden sich in allen Zimmern, das Restaurant ist mit ausgesuchter und wertvoller Kunst dekoriert.
Das Personal ist immer zuvorkommend und überaus freundlich. Es ist eine wirkliche Stärke des Hotels, dem es gelingt, seine Mitarbeitenden auch längerfristig zu binden. Das gefällt uns sehr gut.
Das Gebäude weist einen leichten Renovierungsstau auf und manchmal wurde improvisiert. Das ist sicher auch der Insellage geschuldet.
Der Garten ist wirklich großartig, leider gibt es kein gutes Konzept, seine hervorragende Schönheit zu erschließen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen uns zu hören, dass Sie unser einzigartiges freundliches und familiäres Konzept zu schätzen wissen. Es wärmt uns das Herz zu wissen, dass Ihnen die Bücher in Ihrem Zimmer und die sorgfältig ausgewählten Kunstwerke in unserem Restaurant gefallen haben.

Unser engagiertes Team ist stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass dies nicht unbemerkt geblieben ist. Was das Gebäude betrifft, so bemühen wir uns ständig, seinen Charme zu bewahren und gleichzeitig notwendige Aktualisierungen vorzunehmen.

Unser Garten ist in der Tat ein Juwel, und wir freuen uns über Ihren Vorschlag, wie wir seine Schönheit besser zur Geltung bringen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
By Martin Hansen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Personal, Sauberkeit, Lage, einfach perfekt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Ihr Lob zu unserem Personal begeistert uns ebenso - gerne haben wir dieses weitergegeben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein schönes Zimmer mit Balkon in bester Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
By Nina Bösherz
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren mit der Wahl des Hotels sehr zufrieden. Wir kommen wieder und bleiben paar Tage länger.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir freuen uns bereits jetzt, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir hatten nur eine Nacht Aufenthalt, aber die war sehr schön.
Das gute Wetter haben wir im Garten auf den verschiedenen Terrassen genossen und auch die Saunalandschaft haben wir genutzt. Es war ein toller Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir danken für Ihren Besuch und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns sofort wohlgefühlt und konnten so richtig abschalten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - es freut uns, dass es Ihnen bei uns wohl gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu können.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner.*JB
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