Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,184 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir überlegen uns sehr, ob wir noch einmal buchen werden.

Das Zimmer mit dem Blick zum Meer ist traumhaft!

Aber insgesamt sind wir nicht mehr vom Service und dem Essen und dem Konzept so überzeugt und dadurch empfinden wir die Preise auch zu hoch.

Ja es ist uns bekannt, dass es einen Servicekräftemangel gibt aber ein 4 Sterne Haus sollte dann auch seine 4 Sterne rechtfertigen können.

Auch das man die Zimmerreinigung quasi buchen muss, passt nicht zu einem 4 Sterne Hotel.

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern , dass wir Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht gerecht wurden.
Wir werden die Servicemängel mit dem Team auswerten und anpassen.
Wir hoffen, es wird Gelegenheit geben, Sie bei einem nächsten Besuch doch noch im vollem Umfang von uns als Gastgeber zu überzeugen.
Wir würden uns sehr freuen.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner, *NH
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es war alles super

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Zeit bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner, *HN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Unser allgemeiner Eindruck war sehr zufriedenstellend. Wir würden gerne wieder kommen!

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, Es freut uns, dass Sie einen guten Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und gerne wiederkommen möchten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns die beste Motivation, weiterhin guten Service zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie spezielle Wünsche haben oder weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom

Hotel Rickmers Insulaner, *IB
By Barbara Grund
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Positiv

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darüber.

Ihr Team vom

Hotel Rickmers Insulaner, *IB
By Michels/Meyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

wunderschönes Hotel! Sehr nettes Team!!

Lieber Gast, liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte, welche wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter geben.
Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Helgoland wieder bei uns begrüßen.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner, *NH
By Klaus Selchert
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mit Frau Meyer und Frau Brandt haben sie zwei echte Perlen im Team.

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir dies an die Kolleginnen weiter.
Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich bei uns im Haus willkommen.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner, *HN
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Deutlich sichtbare familiäer + familiär-geprägte Führung des Hotels mit Tradition. - Für mich positiv + Freundliches Angebot, vorab nach dem Meldegesetz online einzuchecken, verbindliche Auskünfte am Telefon ( siehe oben)

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause hatten. Das Lob gebe ich auch gern an das Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom

Hotel Rickmers Insulaner, *IB
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr anschließendes Lob gefreut und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner, *HN
By Berrin Streckmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es war großartig und wir kommen wieder. Entspannung, Entspannung und noch mal Entspannung

Lieber Gast, liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie bei uns zu Gast waren und freuen uns darauf, Sie einmal wieder bei uns auf Helgoland begrüßen zu dürfen.

Ihnen wünschen wir, dass die auf Helgoland gewonnene Erholung noch lange anhält.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom

Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr nett und zuvorkommend

Lieber Gast, liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und heißen Sie jederzeit wieder herzlich bei uns im Haus willkommen.

Ihr Team vom

Hotel Rickmers Insulaner
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