Hotel Rickmers Insulaner hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews across 10 portals
:
By Hauschildt
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren positiv überrascht über die Küche

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders positiv von unserer Küche überrascht wurden. Ihr Lob für die Lage, Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine große Motivation und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Ihre Anregung bezüglich der Filzgleiter unter den Stuhlbeinen nehmen wir gerne auf. Solche praktischen Hinweise helfen uns, den Komfort und die Atmosphäre in unserem Haus weiter zu verbessern.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hhhhh

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs positiv erlebt haben. Ihr Lob darüber geben wir gern an unser gesamtes Team weiter, denn es ist stets unser Ziel, Ihnen in diesen Bereichen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Ihre offenen Worte zur Bettgröße und dem dadurch beeinträchtigten Schlafkomfort nehmen wir sehr ernst und verstehen gut, wie wichtig guter Schlaf für eine erholsame Auszeit ist. Bei einigen unserer Zimmer sind aufgrund der Insellage und des Denkmalschutzes die räumlichen Vorgaben besonders herausfordernd, sodass nicht immer Standardgrößen umgesetzt werden können. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in diesem Fall nicht den gewünschten Komfort genießen konnten und sich Ihr Erholungswunsch dadurch nicht erfüllt hat.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung, denn sie hilft uns, unser Haus stetig weiterzuentwickeln und den Ansprüchen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr nette Mitarbeiter, guter Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre sehr positive Bewertung.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams so angenehm empfunden haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir gern weiter – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für Ihre Wünsche jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr zuvorkommend und eine angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zuvorkommende Atmosphäre unseres Hauses sowie die angenehme Stimmung während Ihres Aufenthalts schätzen konnten.

Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schönes Hotel, zentral gelegen mit freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.

Ihre Hinweise zum Geruch aus den Abflüssen und zu den Fenstern nehmen wir sehr ernst. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots und dem Komfort für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Urteil und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Man muss einmal in Helgoland gewesen sein, das reicht dann aber auch. Die Übernachtungspreise sind sehr happig, auch die Verpflegungskosten sind hoch, und das, obwohl überhaupt keine Mehrwertsteuer anfällt. Auch die Reklame mit zollfreiem Einkauf usw. ist sehr übertrieben. Wenn man kein Raucher oder Alkoholiker ist, lohnt sich die Fahrt zum Einkaufen nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen Ihre offenen Worte und Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis für Übernachtung und Verpflegung als zu hoch empfunden haben. Zu Ihrer Bewertung des Preis-/Leistungsverhältnisses möchten wir gerne erläutern, dass wir unsere Objekte und die enthaltenen Leistungen so genau und transparent wie möglich darstellen. Die Preisgestaltung ergibt sich aus verschiedenen Faktoren, wie dem gewünschten Buchungszeitraum, der aktuellen Nachfrage auf Helgoland, dem Zeitpunkt der Buchung sowie dem gewählten Buchungskanal. Wir empfehlen stets eine frühzeitige Buchung direkt über unsere Homepage, um die besten Konditionen wahrnehmen zu können. Da wir keinen unmittelbaren Einfluss auf den von Ihnen gezahlten Preis und Ihre Buchungsentscheidung haben, bitten wir um Verständnis für unsere Position. Selbstverständlich sind wir für Hinweise und konkrete Korrekturen immer offen.

Auch wenn Sie Helgoland bereits für sich entdeckt haben und vermutlich keinen weiteren Aufenthalt bei uns planen, danken wir Ihnen für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
By Barthelmeus
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel kann man nur empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und den gebotenen Komfort so schätzen und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals geben wir gerne an das gesamte Team weiter – Ihre Rückmeldung ist eine tolle Motivation für uns.

Bezüglich Ihrer Hinweise zur Sauberkeit möchten wir uns für Ihre Aufmerksamkeit bedanken. Den Hinweis auf die Toilettenbürste sowie zur Bodenreinigung werden wir sorgfältig an das zuständige Team weitergeben, um unseren Qualitätsanspruch weiterhin zu gewährleisten.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Beste Grüße von Helgoland

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein rundum schöner Kurzurlaub. Absolut empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus als absolut empfehlenswert einstufen. Besonders Ihr Lob für die Lage, die Sauberkeit, das Preis-Leistungsverhältnis sowie das angenehme Willkommen und den Service im Restaurant geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur durchgehenden Matratze sowie zu den Ablagemöglichkeiten und Haken im Badezimmer, nehmen wir dankend auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Details des Gästeerlebnisses stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen. Auch Ihr Wunsch nach transparenterer Information zu den vorhandenen Bettentypen ist sehr wertvoll und wir werden prüfen, wie wir dies zukünftig deutlicher kommunizieren können.

Schade, dass der Abschluss Ihres Aufenthalts am Abreisetag nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und ein persönlicher Abschiedsgruß fehlte. Ihr Feedback hierzu ist für uns ein wichtiger Hinweis, wie wir unseren Service optimieren können, damit sich unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise bestens betreut fühlen.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre wertvollen Anregungen. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

alles ok

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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Da das Hotel dicht am Südstrand gelegen ist, war für mich soweit alles ok, auch für meinen Hund war alles in bester Ordnung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Südstrand sowie die unkomplizierte Abwicklung beim Check-in positiv hervorheben. Besonders schön

Wir danken Ihnen für Ihr positives Fazit zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Wohlbefinden und die angenehme Erfahrung für Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bedeuten uns viel.

Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner
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