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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,284 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

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By Inge und Ralf Teutscher
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

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Werte Gäste, wir legen auf ehrliche Kritik schon immer viel Wert. Jedoch ist bei Ihnen schon einiges sehr verwunderlich wie Sie sich äußern, da Ihnen das Programm und die Preise schriftlich bekannt waren. Vielleicht haben Sie auch vergessen das die Mitarbeiter in ganz Deutschland an den Feiertagen einen Feiertagszuschlag von 125% bekommen. Besonders merkwürdig ist, das Sie an allen 5 Tagen beim Abendessen und zum Frühstück sich immer sehr zufrieden geäußert haben und das auch noch bei Ihrer Abreise. Sie haben jeden Abend hochwertige Menüs zur Auswahl gehabt und als Programm Stadtführung, Glühweinempfang mit Stollen sowie eine Fotopräsentation mit Ausflugszielen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Detle Buschbeck
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

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No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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Liebe Familie W. wir bedauern sehr Ihre Unzufriedenheit in einigen Punkten. Sie hatten 5 Tage Zeit Ihre Kritikpunkte anzusprechen und haben keine der Punkte während des gesamten Aufenthaltes angesprochen. Selbst bei der Abreise nicht, wo Sie mit Frau Riemann persönlich gesprochen haben. Ich persönlich habe Sie jeden Abend nach der Zufriedenheit bei Abendessen nachgefragt und Sie haben alles mit positiv beantwortet. Vielleicht rührt Ihre Kritik aber überwiegend daher, dass die eine Übernachtung die Sie nicht mehr in Anspruch genommen haben mit 80% der gebuchten Leistung bezahlen mussten lt. AGB. Wir wünschen Ihnen alles Gute Detlef Buschbeck
By Blankenburg
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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By Frank Oswald
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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