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vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität unseres Frühstücks sowie der Restaurantbesuche zufrieden waren!
Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, und wir werden dieses Thema sofort mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Wir nehmen Ihre Bewertung der Zimmereinrichtung ebenfalls ernst und prüfen derzeit verschiedene Möglichkeiten, unsere Zimmer weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können!
Herzliche Grüße, Andrea Riemann