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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,572 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schön sauber und kompent

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit und die Kompetenz in unserem Haus hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unseren Empfang, die Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen – das ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Wir wissen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Riemann
Inhaberin und Gastgeberin
By Familie Böttcher
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren sehr zufrieden und möchten uns auch nochmal bei dem Servicepersonal bedanken. Immer ein freundliches Lächeln und ein nettes Gespräch. Wir danken allen für eine tolle Urlaubswoche.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr freundliche und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen in allen Bereichen sehr gut gefallen hat. Wir geben Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Detlef Buschbeck Sales & Marketing
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alle Personen waren sehr freundlich und zugewandt. Sehr positiv.

Werter Gast, herzlichen Dank ,dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und den Leistungen sehr zufrieden waren und hoffen, Sie auch wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen Andrea Riemann Inhaberin und Gastgeberin
By Neumann Johann Nikolaus
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ihr Hotel habe ich im Internet gefunden. Die Bilder in der Werbung wurden von der Wirklichkeit eingeholt.
Es ist ein bodenständiges Hotel, gut geführt, mit echter Leistung. Ein Haus zum wohlfühlen.

By Johannes
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr freundlich, tolles Zimmer, alles super. Ich komme gerne wieder

Lieber Johannes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Freundlichkeit am Empfang als auch das Zimmer und die Sauberkeit überzeugen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen und motiviert uns sehr.

Besonders schön ist es, zu erfahren, dass Sie gerne wiederkommen möchten – das ist das schönste Kompliment für uns.

Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Riemann
Inhaberin und Gastgeberin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr schönes Haus, gut gelegen mit sehr freundlichem Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus in puncto Lage, Ambiente und vor allem durch das freundliche Team so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für den Empfang, die Zimmer sowie die Sauberkeit bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen jederzeit eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Auch Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solches Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Riemann
Inhaberin und Gastgeberin
By Stötzel
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr angenehme Atmosphere, sehr nettes und freundliches Personal, Frühstück ausgewogen und reichhaltig, gute Küche; rundrum sehr empfehlenswert! Wir kommen gerne kurzfristig wieder - bis bald!

By Hans
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Mooie omgeving en prima hotel om de omgeving te verkennen

Lieber Hans,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und deine Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du die schöne Umgebung und unser Haus als idealen Ausgangspunkt zur Erkundung der Region empfunden hast. Auch die positiven Bewertungen unseres Empfangs, der Sauberkeit und der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen.

Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir danken dir für dein Vertrauen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Riemann
Inhaberin und Gastgeberin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles in allem ok! Wir wurden leider auch nicht informiert, dass die Therme erst um 13.30 Uhr öffnet. Dann hätten wir uns für die andere Therme entschieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und offen deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass du keine Information über die Öffnungszeiten der Therme erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, dass diese fehlende Auskunft deinen Besuch beeinträchtigt hat und du dich vielleicht für eine Alternative entschieden hättest. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und werden künftig noch genauer darauf achten, unseren Gästen alle wichtigen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Deine Bewertungen zur Freundlichkeit am Empfang sowie zur Sauberkeit wurden aufmerksam gelesen. Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns willkommen fühlst und dich rundum wohlfühlst – auch deshalb bedauern wir sehr, dass das Zimmer und der Gesamteindruck nicht voll überzeugen konnten.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback, denn es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Für deinen nächsten Aufenthalt wünschen wir dir eine angenehmere Erfahrung und alles Gute.

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Gastgeber
By Janine Hoffmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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