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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,359 reviews across 14 portals
:
By Joachim von Heimburg
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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By Lürßen
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr freundliche und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen in allen Bereichen sehr gut gefallen hat. Wir geben Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter sehr gerne weiter und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Detlef Buschbeck Sales & Marketing
By Wedemann
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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By Henry Nowakowski
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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By K.
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Werter Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr das es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und wir sind für Ihre Anregungen und Hinweise sehr dankbar. Die Bewertungen werten wir regelmäßig mit unseren Mitarbeiten aus. Wir würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihren nächsten Aufenthalt in Bad Lauterberg wieder für unser Hotel entscheiden. Mit besten Grüßen Andrea Riemann
By Zaage
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Sehr geehrte Familie Z.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Hotelzimmers, dem Empfang sowie der Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption und im Restaurant rundum zufrieden waren. Ihr Lob zur Qualität und Auswahl unseres Frühstücksbuffets sowie zu den Speisen im Restaurant wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso möchten wir uns für Ihre hohe Bewertung beim Umgang mit Sonderwünschen und der Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken. Ihre Rückmeldung zur Zimmereinrichtung nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, unseren Service und Komfort kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Sales & Marketing
By Sabine Saathoff
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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By Annett Haupt
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Sehr geehrte Annett,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Zimmereinrichtung, der Sauberkeit, dem Empfang und der Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption als auch mit den Leistungen im Restaurant und beim Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Anerkennung im Umgang mit Sonderwünschen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Sales & Marketing
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