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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,387 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Werter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zimmereinrichtung, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption und im Restaurant rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu sehen, dass Ihnen die Speisen, unser Frühstücksbuffet sowie die Atmosphäre insgesamt so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihre Rückmeldung zum Umgang mit Sonderwünschen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in Bad Lauterberg begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Sales & Marketing
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir schätzen Klartext mindestens genauso wie guten Kaffee am Morgen. ☕😉

Unsere Zimmer haben in der Tat schon ein paar Lebensjahre gesammelt und erzählen gern ihre ganz eigenen Geschichten. Manche Gäste nennen das „nostalgisch“, andere „klassisch“, Sie eher „klein und alt“ – wir nehmen das sportlich.

Dass unser Haus nach Essen gerochen hat, ist natürlich weniger poetisch. Auch wenn wir stolz auf unsere Küche sind, sollte sie sich lieber auf dem Teller als in der Nase bemerkbar machen. Da sind wir ganz bei Ihnen.

Schade, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, die richtigen Stellschrauben zu drehen (ganz ohne Schraubenzieher-Witz, versprochen). 😉Beim Check out haben Sie auf Nachfrage keine von den Kritikpunkten angesprochen.

Vielleicht geben Sie uns ja irgendwann noch eine zweite Chance. Wir würden uns freuen, Sie dann mit einem besseren Eindruck zu überraschen.

Herzliche Grüße Detlef Buschbeck und Ihr Team vom Hotel Riemann
By Venelin Lazarov
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Werter Gast, herzlichen Dank ,dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und den Leistungen sehr zufrieden waren und hoffen, Sie auch wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen Andrea Riemann Inhaberin und Gastgeberin
By Mariani-Kling
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Werter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und wir sind für Ihre Anregungen und Hinweise sehr dankbar.

Die Bewertungen werten wir regelmäßig mit unseren Mitarbeiten aus.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bad Lauterberg wieder für unser Hotel entscheiden.

Mit besten Grüßen
Andrea Riemann
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Werter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität unseres Frühstücksbuffets sowie die Speisen im Restaurant positiv hervorheben.

Auch Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, Sauberkeit und dem Umgang mit Sonderwünschen schätzen wir und nehmen diese gerne auf, um unseren Service stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bad Lauterberg wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Sales & Marketing
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Für uns ist es Ansporn für weitere gute Serviceleistungen im Hotel Riemann. Alles Gute wünscht Andrea Riemann
By Christine und Jürgen Holz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Zimmereinrichtung zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Frühstück und den Speisen im Restaurant motivieren uns sehr. 😊

Natürlich nehmen wir auch Ihre Anregungen ernst – insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit Sonderwünschen und Reklamationen. Wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt, und werden daran arbeiten, hier noch besser zu werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung! 💐
By gerlach
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Werter Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr das es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und wir sind für Ihre Anregungen und Hinweise sehr dankbar. Die Bewertungen werten wir regelmäßig mit unseren Mitarbeiten aus. Wir würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihren nächsten Aufenthalt in Bad Lauterberg wieder für unser Hotel entscheiden. Mit besten Grüßen Andrea Riemann
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Zimmereinrichtung, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams an Rezeption und im Restaurant rundum zufrieden waren.

Besonders schön ist es, dass Ihnen sowohl unser Frühstücksbuffet als auch die Speisen im Restaurant zugesagt haben. Ihr Lob für den Umgang mit Sonderwünschen nehmen wir ebenfalls mit großer Freude an – das Wohl unserer Gäste liegt uns stets am Herzen.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dieses Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen aus dem Harz
Detlef Buschbeck
Sales & Marketing
By Annette Flacke
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Werter Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr das es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und wir sind für Ihre Anregungen und Hinweise sehr dankbar. Die Bewertungen werten wir regelmäßig mit unseren Mitarbeiten aus. Wir würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihren nächsten Aufenthalt in Bad Lauterberg wieder für unser Hotel entscheiden. Mit besten Grüßen Andrea Riemann
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