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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 593 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Grosses Potential wegen super Lage. Abends keine Bedienung für Getränke an den Tischen. Der Gast muss an die Küchentür um zu bestellen und dann dauert es dreißig Minuten bis Getränke für 4 Leute kommen !

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Innenhof athmosphärisch sehr gut u.a. durch die vielen Pflanzen. gute Lage. Innenräume ansprechend.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War ein schönes erholsames WEIN Wochenende

Sehr geehrter Herr Kleinemeier,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung des Abendessens haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unser Küchenteam weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes, gemütliches Hotel in hervorragender Lage mit sehr netten Service.

Sehr geehrte Frau Paulic,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Hervorragendes Hotel da stimmt alles. Wir waren begeistert.

Sehr geehrter Herr Frenken,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Schöne Anlage, aber Außenanlagen leider ungepflegt, vor allem vor den Zimmern im zweiten Hof.

Sehr geehrte Frau Meents

vielen Dank für Ihren Besuch in Ahrweiler und das Sie hierfür unser Hotel ausgewählt haben.

Bitte gestatten Sie uns, auf diesem Wege Sie zu Ihren konstruktiven Anmerkungen zu kontaktieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser historisches Anwesen gefallen hat und Sie die Lage des Hotels positiv ansprechen.

Ihren Kommentar bezüglich des Bisonfleisches haben wir mit unserem Küchenchef besprochen, genauso die Vorgehensweise der Wiedergutmachung mit einer Flasche Wein. Ihren Kommentar bezüglich der Außenanlagen besprechen wir ebenfalls, vielen Dank für Ihren Hinweis.

Es tut uns sehr leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie als Gast bei uns willkommen zu heißen. Hierbei ist es uns sehr wichtig, Ihnen zu beweisen, dass wir ein besserer Gastgeber sind, als Sie erfahren mussten.

Sollten Sie irgendwelche Fragen oder Anmerkungen haben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel macht im Allgemeinen einen moderneren Eindruck als früher, aber früher war auch alles in Ordnung.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Kompliment, was 3 Jahre nach der Flut schon wieder erreicht wurde.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen sicher wieder.

Sehr geehrter Herr Rassfeld,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.
Ihre Anmerkung bezüglich unseres Servicemitarbeiters können wir leider nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns diesbezüglich nochmal kontaktieren.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Habe mich im Hotel Rödderhof sehr wohl gefühlt , war rundum sehr zufrieden . Die Lage des Hotel Rödderhof perfekt !

Sehr geehrter Herr Vignold,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
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