Hotel Rodderhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 448 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Schöne Anlage, aber Außenanlagen leider ungepflegt, vor allem vor den Zimmern im zweiten Hof.

Sehr geehrte Frau Meents

vielen Dank für Ihren Besuch in Ahrweiler und das Sie hierfür unser Hotel ausgewählt haben.

Bitte gestatten Sie uns, auf diesem Wege Sie zu Ihren konstruktiven Anmerkungen zu kontaktieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser historisches Anwesen gefallen hat und Sie die Lage des Hotels positiv ansprechen.

Ihren Kommentar bezüglich des Bisonfleisches haben wir mit unserem Küchenchef besprochen, genauso die Vorgehensweise der Wiedergutmachung mit einer Flasche Wein. Ihren Kommentar bezüglich der Außenanlagen besprechen wir ebenfalls, vielen Dank für Ihren Hinweis.

Es tut uns sehr leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie als Gast bei uns willkommen zu heißen. Hierbei ist es uns sehr wichtig, Ihnen zu beweisen, dass wir ein besserer Gastgeber sind, als Sie erfahren mussten.

Sollten Sie irgendwelche Fragen oder Anmerkungen haben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel macht im Allgemeinen einen moderneren Eindruck als früher, aber früher war auch alles in Ordnung.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Kompliment, was 3 Jahre nach der Flut schon wieder erreicht wurde.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen sicher wieder.

Sehr geehrter Herr Rassfeld,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.
Ihre Anmerkung bezüglich unseres Servicemitarbeiters können wir leider nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns diesbezüglich nochmal kontaktieren.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Habe mich im Hotel Rödderhof sehr wohl gefühlt , war rundum sehr zufrieden . Die Lage des Hotel Rödderhof perfekt !

Sehr geehrter Herr Vignold,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Idyllischer Innenhof, sehr gute Lage

Sehr geehrte Frau Merschjohann,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.
Normalerweise ist auf unseren Gästezimmern eine Flasche Wasser vorhanden. Dies wurde bei Ihrem Zimmer wahrscheinlich vergessen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihre Anmerkung bezüglich dem Service im Restaurant haben wir intern besprochen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren mit der Unterkunft und den angebotenem Frühstück und dem Essen zufrieden. Es hat uns sehr gut in Ihrem Haus gefallen,wir kommen wieder

Sehr geehrter Herr Roggendorf,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren überrascht, wie viel bereits geleistet wurde, nachdem die Katastrophe vor drei Jahren doch viel zerstört hat.

Sehr geehrter Herr Stehli,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel ist zentral gelegen. Es hat einen wunderschönen Innenhof und Weinkeller.

Sehr geehrter Herr Langer,

vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Rodderhof und dem Ahrtal.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig um unseren Qualitätsstandard zu kontrollieren und uns täglich zu verbessern.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Bewertung haben wir mit großer Freude zur Kenntnis genommen und gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, toller Innenhof. Trotz der zentralen Lage sehr ruhig.

Sehr geehrter Herr Langer,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns besonders, dass wir zu einem erholsamen und angenehmen Aufenthalt bei uns beitragen konnten und natürlich, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr ausgezeichnetes Feedback teilen wir gerne mit unserem Team, denn es stellt für uns immer eine besondere Motivation dar stets das Beste für unsere Gäste geben zu dürfen.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Rodderhof.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal,

Tizia Wieland - Guest Relation Manager
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