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Public Reviews Score
86%

"Très satisfait"

Basé sur 6.261 avis sur 10 portail(s)
:
De defollin isabelle
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (01/09/2026)
Date d'expérience: 08/2026

j'y vais à cet hotel depuis 4 ans et c'est toujours très bien

De Paroisse Saint Mellon Cany-la-..
Type
70-79 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (30/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Notre groupe fut très satisfait du séjour. La réactivité de votre personnel dès le signalement d'un désagrément dans une chambre (tuyau de douche percé) est satisfaisante également.

Pas de nom public
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (30/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Tres bien situé propre et calme avec parking, tout parfait

De pouradier Thierry
Couple
<20 ans
Commenté: il y a une semaine (29/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

j ai très apprécié la jentillesse du personnel et l accueil j aimerait y retourner car vraiment c’était super comme à la maison très bon séjour

Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (29/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Très bon séjour, personnel agréable.
Seul point négatif, lors de l'arrivée dans notre chambre, des tâches étaient visibles sur housse de couette, drap housse et alèse.
Problème signalé et aussitôt réglé.
Nous remercions le personnel pour sa réactivité et son professionnalisme.

De Dr Zaid Hirmiz
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (28/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Amazing experience
Wry happy at all levels. Staff very friendly and helpful
Breakfast was amazing with loads of choices
We come to Lourdes frequently and this will always be our first choice hotel

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (28/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Camas muy altas
En el bar muchas veces no había nadie atendiendo
Para la cena mucha carne guisada

Pas de nom public
Seul
70-79 ans
Commenté: il y a une semaine (27/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

J ai été déçue par les choix des menus du restaurant: 2 jours de suite des choux de Brusselles , la soupe chaude le soir par fautes chaleurs, des choux de Bruxelles le soir avec des pommes de terre pas assez cuites , le lendemain midi choux de Bruxelles et travers de porc! A améliorer ...

Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (25/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Toujours parfait, comme chaque fois
Amabilité, confort, propreté , Chaque personne, quel que soit le poste occupé, fait le maximum pour rendre notre séjour agréable
Je vous ai laissé le compte rendu papier. Encore un grand merci . A la prochaine fois ( 4 ou 5 fois dans votre établissement)

Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (25/08/2026)
Date d'expérience: 08/2026

Muy agradable. Habitación ideal para matrimonio y niños pequeños. Desayunos estupendos, y ubicación inmejorable. Falta variedad en snacks del bar y la gente que atiende en el bar no entiende prácticamente nada de castellano. Para nosotros es un problema. Y que te cobren 20€/día por un parking a cielo abierto es un tanto abusivo. Por lo demás, todo estupendo

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