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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,822 reviews across 15 portals
:
By ROBERT Gérard
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Venant avec un groupe de 100 personnes pour un pèlerinage, nous avons été très bien reçu. Toutes nos demandes ont été satisfaites. Le personnel est a notre écoute. Je recommande cet établissement.

By Ppp
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Cuidar la limpieza, nos hemos encontrado la pared de la habitación manchada, el baño perdía agua y las juntas de los azulejos deterioradas

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

très satisfait, chaque fois que nous allons à Lourdes, nous allons à votre hôtel, nous espérons y retourner l'année prochaine. Nous avons même fait de la pub à nos amis..

By Couvent
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très bon accueil, cuisine, chambre. Un plus pour la barmans et la gentillesse de la dame à laccueil que nous connaissons depuis plusieurs années

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Tout était parfait RAS

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Pour nous tout etait parfait

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Boa. Staff muito competente e afável

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Conforme à nos attentes en réservant un 4 étoiles. Un plus bienvenu pour le prêt du fauteuil roulant et lamabilité et le sourire de Carima au restaurant.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Merci et bravo à toute l'équipe de l'hôtel!

By Jacqueline COUREUIL
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très bon hôtel. Personnel poli, agréable, à l'écoute du client. En ce qui concerne les chambres, le fond des toilettes n'était pas net (tartre ?), il a manqué, l'avant dernier jour, du savon liquide pour les mains, avons pris celui de la douche. Il serait bon de rappeler aux clients (par des affiches) la discrétion lorsqu'ils rentrent le soir, ne pas tenir conversation dans le couloir, ne pas claquer les portes, etc. C'est un minimum de respect et de courtoisie envers son prochain. Par avance merci et bonne continuation à tous. J.COUREUIL

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