Hôtel Roissy

nous venons régulièrement chez vous et jusqu a ce jour nous avons été bien recu et j espere revenir aussi souvent que me le permettra notre sante a bientot

Très bonne localisation à proximité de la grotte . Le garage est un plus . Par contre la chambre est basique et la salle de bain pas du tout confortable : rien pour mettre la serviette près du lavabo , douche étroite, accès aux w-c gêne par l' ouverture de la porte. D' après notre expérience d'hôtels en France et à l'étranger ,, les 4 étoiles ne sont pas justifiées

It was a great experience. We reserve accommodations at Roissy every year.

Agradable y tranquila.

Très bon établissement dans l'ensemble. Chambre spacieuse, espace salle d'eau avec sa douche à l'italienne rien à redire c'était super, literie confortable. Il y a juste la nuit ou nous avons été réveillés par le bruit de fêtard et par le téléphone qui a sonné. Il est dommage que cet agréable hôtel soit perturbé par des représentants d'une certaine caste "qui s'approprie les lieux le soir pour se bourrer la gueule, des lors qu'elle est en pèlerinage à cette période". La prochaine fois, nous suivrons les conseils du personnels de l'hôtel, éviter la période ou cette caste est en pèlerinage. !! Dommage !!

Pour notre 3ème visite nous sommes très satisfaits

Excellent emplacement pour une personne à mobilité réduite. Bonnes prestations.

Gradevole e senza particolari problemi

Hôtel agréable : personnel accueillant, disponible et à l'écoute , bien situé par rapport au sanctuaire et confortable.
Mais problème du froid à l'accueil et au bar / manque d'ascenseurs par rapport au nombre de chambres / manque pain frais aux repas et œufs brouillés en poudre pas agréables

1) Welcome- There is always a warm welcome and greetings during registration and passing the reception desk during stay. The online email other than Celine and Krystelle could afford a more friendly tone for example instead of 'as already explained earlier, we do not have rooms on the first date but other days we do'. A suggestion of other dates when rooms are available would save on flight registration, hotel transfers as Hotel Roissy is a place where we would like to stay whilst in Lourdes and would make the necessary flight changes. We just need to know when the rooms will be available. We get around this situation by calling several times until we speak with Celine or Krystelle whom we believe are absolutely marvelous!!