Hôtel Roissy hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,991 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très Moyen. Le personnel ne parle presque pas français, antipathique au plus haut point. Je n'ai rien contre mais que des ukrainiennes qui sont très froides. Oubliez le sourire. Pour la pension complète : Petit déjeuner : compote périmée, quand on dit que la machine à café ne marche pas, on lève les yeux au ciel : les serveuses n'ont pas envie de travailler. Moins j'en fais mieux je porte. Pour le déjeuner : ça va mais attention à la cuisson des viandes : très dur. Pour le diner : les soupes avec les OS de poulet dedans : on les a eu dans nos assiettes donc c'est à éviter ... Le 2ème soir : la soupe c'était de la flotte même pas assaisonée... de l'eau. La Moutarde Périmée et quand on appelle la responsable : c'est pas de sa faute ce sont ses équipes qui n'ont pas controlé ... Elle ne fait rien à part rester au comptoir ... Heureusement qu'il y a un jeune homme très sympathique qui parle portugais qui a pu nous servir avec le sourire et gentillesse. Evitez le bar de l'hôtel : les 2 serveuses pas souriante, insupportable, froide comme une porte de prison. on commande un cocktail : dés qu'il est prêt elle le laisse sur le comptoir alors qu'on est en face. Même pas elle nous prévient qu'il est prêt et faut pas demander à ce qu'elle nous le ramène. très dommage que le personnel soit si antipathique et froid. Heureusement, les dames à l'accueil et les dames de ménage sont très agréables

By Client heureux
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Accueil très chaleureux, personnel disponible aimable, souriant. Quel plaisir! Merci beaucoup.
Il y avait beaucoup de monde au petit-déjeuner à l'heure où nous allions (8h30), d'où quelques embouteillages et difficultés à accéder au café, aux confitures, etc.

By Marion Haak
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Prima alleen bij ontbijt is het erg chaotisch en bij de bar duurt het soms heel lang voordat je geholpen wordt

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

On a adoré notre séjour chez vous.

Merci.

By Marco Fenech Gomes
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Just a small remark. I do think the employees are the restaurant need some more training.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hôtel super a 5 minutes à pied de l'entrée du sanctuaire. Très bien placé
Un personnelle très professionnel et très sympa.... (familial)
Je le recommande pour un séjour à Lourdes

By Cypryk Tenaillon
Family
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très satisfaites de notre séjour dans votre hôtel.

By Michelle OConnor
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Our stay was perfect! The front desk staff was extremely friendly and helpful. They arranged early morning taxi to the airport for us and even opened up the restaurant early so we could have breakfast before early departure. The location is perfect for all activities we had planned, and the room was very clean and equipped comfortably.

By Martrin Bernadette
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Cela fait des années que je vais à l’hôtel Roissy, parfaitement situé ; très bon accueil, très bien situé , parking ; cela me convient parfaitement.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Positif. Bonne situation de l'hotel.

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