Hôtel Roissy hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,820 reviews across 15 portals
:
By angel
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

quede satisfecho por la calidad, precio

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very well!
In the restaurant Karima was incredible she went above and beyond to make sure we are comfortable and satisfied.
Thanks

No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 6 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Having been visiting Lourdes for many years I have stayed at the hotel for most of the 25 years so I think that shows how much I love visiting the Roissy.

Dear Ms. McVey,

We sincerely thank you for your loyalty and the trust you have placed in the Roissy Hotel for so many years.

Your commitment to our establishment and your glowing feedback touch us deeply. Knowing that we have contributed to making your stays in Lourdes pleasant and memorable over the years is a true reward for our entire team.

We hope to have the pleasure of continuing to welcome you during your future visits, and thank you for sharing your positive experience.

Sincerely,

Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

The location is very close to Basilica. Lots of restaurants nearby the hotel. Hotel receptionists are very friendly and helpful.

By Michael Hughes
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Our overall experience was very good but on 3 occasion the main meal at dinner was of a very poor standard. Sometimes the chef turns the vegetables into a purée and it is not a good thing. Also the choice of ingredients are not thought out very well and creates an imbalance.

By Clive Johnstone
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

A delightful Hotel close to the religious centre of Lourdes. We have stayed here several times and have always enjoyed the hospitality and amenities.

Cher Johnstone

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour si positif concernant votre séjour parmi nous.

C’est un véritable plaisir d’apprendre que notre hôtel, ainsi que la proximité du centre religieux, répondent toujours à vos attentes lors de chacun de vos passages. Votre fidélité et votre satisfaction à propos de notre accueil, de la qualité des prestations et de nos services nous touchent sincèrement.

Toute l’équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements et serait ravie de vous accueillir de nouveau à l’occasion de votre prochain séjour à Lourdes.

Bien à vous,

Emma
By Imelda
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ma famille e moi Somme’s tres contentes avec le service de l’hotel. Le staff a ete tres aimable. Merci beaucoup

By Nicolas
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

El hotel muestra signos de antigüedad y se beneficiaría de una renovación general. Lo más negativo de la estadía fueron los colchones: excesivamente duros y poco confortables, lo que dificultó el descanso. Además, el baño resultó ser muy pequeño, al igual que la ducha, lo que afectó la comodidad en el uso diario. Por otro lado, el desayuno me pareció caro en relación a la variedad y calidad de lo que ofrecía.

Cher Monsieur Nicolas,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre confort n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la literie et la taille de la salle de bains. Votre retour au sujet du petit-déjeuner et de son rapport qualité/prix retient également toute notre attention.

Soyez assuré que vos observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration nécessaires. Nous attachons une grande importance à l’expérience de chacun de nos clients et regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos besoins.

Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Bien à vous
Emma
By MOULIN
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Chambre un peu vieillotte correcte. Très belle salle de restaurant et bonne cuisine (très bon rapport qualité/prix). Personnel très réactif (changement rapide du réfrigérateur). Hôtel possédant un parking (payant) et situé juste à coté du site de Lourdes

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très satisfaisante à revenir

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