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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,821 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

I have been visiting The Roissy Hotel for many years; each visit I am amazed at the wonderful Welcome, Staff friendliness, the ability to assist with any query with promptness and graciousness . in our opinion we do not feel there is a nicer place for our Family and Friends in Lourdes. Thank you Phillipe, Marianne, Celine, Christelle, Kamira, The Bar Staff and all the Team whose names I do not know - you are lovely people and now after all these years I feel that you are dear friends ! Every visit you go above and beyond to assist and excel, thank you so much and we look forward to our next visit.

By Vanbel Guido
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Schitterend, aangenaam

Geachte heer Vanbel Guido,

We danken u hartelijk voor uw uitstekende recensie na uw verblijf bij ons.

Het is een waar genoegen te lezen dat u volledig tevreden was over de kwaliteit van onze diensten, waaronder de ontvangst, de locatie, de vriendelijkheid van het personeel, het comfort van uw kamer en de netheid.

Uw waardering voor de prijs-kwaliteitverhouding en uw aanbeveling aan uw dierbaren zijn een grote bron van motivatie voor ons.

We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende verblijf.

Met vriendelijke groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Toujours agréable de venir à votre hôtel.
Le repas du soir laisse à désirer surtout l’accueil du personnel du restaurant.

Chère Madame Rehamonja,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez toujours venir chez nous et que l’accueil, l’amabilité du personnel ainsi que la qualité de nos chambres et de nos services correspondent à vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le repas du soir et l’accueil au restaurant. Soyez assurée que votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer ce point.

Votre avis est essentiel pour nous permettre de continuer à proposer un séjour de qualité à chacun de nos hôtes.

Bien à vous

Emma
By Richard Hendrickx
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

zoals ieder jaar zijn wij heel tevreden. Vooral het personeel in het restaurant verdiend een eervolle vermelding.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

superbe hôtel, qui a rendu notre petit pèlerinage inoubliable. a 2 pas du Sanctuaire ce qui nous a permis de rentrer tard et d’y aller tôt le matin et éviter la foule.

By Julie
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bon séjour, bon emplacement, parking public à proximité, on déplore qu’il n’y ait pas de tarif négocié.
Quand on est venu, plusieurs accès à l’hôtel était fermé et une personne de l’hôtel a clairement manqué de soutien et bienveillance pour nous aider à rejoindre l’hôtel.
Sinon la chambre au 7e étage avec 4 chambres était vraiment bien, la climatisation très utile même si un peu bruyante
Dommage que les couloirs sentent le rance.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

tres bon sejour tout est parfait

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Assez cher pour deux nuits mais dans l’ensemble on a beaucoup aimé personnel sympa on a aimé le bar aussi pour les cocktails et les chocolats chaud/café

By Carlo
Friends
80+ years
Reviewed: 6 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Per il prezzo sono soddisfatto.

By DELCOURT
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

TRES BON HOTEL QUE NOUS FREQUENTONS DEPUIS PLUSIEURS ANNEES

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