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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,963 reviews across 14 portals
:
By Mazeries
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Personnel très agréable.

By Rafael Fernández
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ha sido soportable pero se puede mejorar más, sobre todo en limpieza

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

When I visit Lourdes again , I will definitely stay at Hotel Roissy as it was a perfect experience. Thank you to your Team.

By DIAZ
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Accueil très satisfaisant, aussi bien à la réception qu'au restaurant. Grosse déception dans la chambre située "sous les toits", trop petite pour trois personnes. 2 placards penderie, difficile d'y installer notre linge. Propreté de la salle de bain pas satisfaisante, en ce qui concerne les repas, tout était bon, et de plus mes petites-filles avaient chaque jour leur menu enfant, ce qui leur a fait plaisir. Très grande gentillesse de la part du personnel en salle de repas. Merci à vous toutes.

By DA COSTA
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

La chambre au 7ème étage est assez décevante : sous les toits, pas de balcon.

By SL
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Overall great but its not a 4* room.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

le seul point négatif est seulement en ce qui concerne la chambre. Une odeur très forte d'égout remontait par les toilettes (assez désagréable), on laissait la fenêtre ouverte pour aérer. L'accueil , la restauration, le personnel tout ses services étaient impecable.

By Veronica
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Para ir a visitar el Santuario, la ubicación es inmejorable! Son 2 min a pie desde el hotel hasta la entrada al Santuario.
El desayuno es bueno y la comida del restaurante también. Y si se elige el menú del día, te traen los platos muy rapido.
La cama es cómoda y la habitación es silenciosa.
Todo el personal fue muy amable.


En mi habitación no llegaba el wifi (hab 509). El teléfono directamente no encontraba la red del hotel ahí.
El desayuno era bueno pero había mucha gente y solo dos personas atendiendo así que se hacía lento.
El restaurante cierra 20:30 hs. Después de esa hora ya no sirven comida. Yo no lo sabía, y una noche llegué 20:31 y ya no me dieron mesa.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bonne expérience. Personnel très compétent. Petit déjeuner un peu trop cher

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon accueil et prestations de qualité. Un petit bémol pour le petit déjeuner notamment ouverture de la salle avec 20 minutes de retard, et difficulté d'accès au buffet pris littéralement d'assaut par les groupes durant ces deux jours!

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