Hôtel Roissy hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,822 reviews across 15 portals
:
By Francisco Erustes
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Muy buena, con personal muy calificados

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Correcte.
Le plat principal de 2 repas sur 3 manquait de chaleur. Arrivé tiède, il était froid à la fin de la dégustation.
Nous l'avions signalé à la serveuse au 2ième, et même problème au 3ème.
Pas de lumière au chevet près de la fenêtre, pas étonnant car il n'y avait pas d'ampoule. Nous l'avons signalé par un post-it, idem aucun changement.
L'attention du personnel aux remarques semble s'émousser si nous le comparons aux précédents séjours à ROISSY.
Globalement l'impression est bonne mais soyez plus attentifs aux petits problèmes rencontrés et signalés.

By AL G.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

I would recommend the hotel to my friends and family. The best hotel location to stay in Lourdes. Rooms are clean and the staff is friendly and helpful!

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Molto positivo. Cortesia e competenza.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

au niveau du petit déjeuner, difficulté d'accès au stand réservé aux individuels car les groupes y accèdent indument et ne sont pas filtrés par le personnel. Concernant le ménage nous avions laissé un sac avec quelques provisions et des couverts /canif sous le bureau pour notre trajet retour et ils ont été jetés par le personnel de ménage. A l'arrivée dans la chambre le premier jour j'ai du enlevé une trace incrustée de matière fécale sur la lunette de WC.

By Carol, Ireland.
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Fantastic hotel & friendly staff. Would highly recommend Hotel Roissy.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Great Location and excellent stuff

By bonnin lavigne jean claude
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

les chambres auraient besoin d être rénovés on n apprécie pas forcément la moquette au sol nous avons le sentiment qu il y a un manque de personnel un manque de respect des clients qui arrive à une heure du matin avec éclats de rire et ceux qui repartent à cinq heures du matin dans les mêmes conditions très perturbant pour le sommeil

By Lourdes Gutierrez
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Solo el desayuno con poca variedad

By CASSAGNE
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

accompagnant une pmr j'ai privilegie les diners sur place ...problemes de fin de saison ?beaucoup de plats inaccessibles a la carte le soir ...tartare et pave de truite local....par exemple et le menu diner ressemble a de la restauration collective...L'amabilite du personnel de contact et le metier au sens noble du terme des encadrants permettent d'arrondir les angles....je repasserai en debut de saison ....POUR LE RESTE MERCI...

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