Hôtel Roissy

Looking forward to staying here next time

Good , Location is great

Très Moyen. Le personnel ne parle presque pas français, antipathique au plus haut point. Je n'ai rien contre mais que des ukrainiennes qui sont très froides. Oubliez le sourire. Pour la pension complète : Petit déjeuner : compote périmée, quand on dit que la machine à café ne marche pas, on lève les yeux au ciel : les serveuses n'ont pas envie de travailler. Moins j'en fais mieux je porte. Pour le déjeuner : ça va mais attention à la cuisson des viandes : très dur. Pour le diner : les soupes avec les OS de poulet dedans : on les a eu dans nos assiettes donc c'est à éviter ... Le 2ème soir : la soupe c'était de la flotte même pas assaisonée... de l'eau. La Moutarde Périmée et quand on appelle la responsable : c'est pas de sa faute ce sont ses équipes qui n'ont pas controlé ... Elle ne fait rien à part rester au comptoir ... Heureusement qu'il y a un jeune homme très sympathique qui parle portugais qui a pu nous servir avec le sourire et gentillesse. Evitez le bar de l'hôtel : les 2 serveuses pas souriante, insupportable, froide comme une porte de prison. on commande un cocktail : dés qu'il est prêt elle le laisse sur le comptoir alors qu'on est en face. Même pas elle nous prévient qu'il est prêt et faut pas demander à ce qu'elle nous le ramène. très dommage que le personnel soit si antipathique et froid. Heureusement, les dames à l'accueil et les dames de ménage sont très agréables

Accueil très chaleureux, personnel disponible aimable, souriant. Quel plaisir! Merci beaucoup.
Il y avait beaucoup de monde au petit-déjeuner à l'heure où nous allions (8h30), d'où quelques embouteillages et difficultés à accéder au café, aux confitures, etc.

Prima alleen bij ontbijt is het erg chaotisch en bij de bar duurt het soms heel lang voordat je geholpen wordt

On a adoré notre séjour chez vous.

Merci.

Just a small remark. I do think the employees are the restaurant need some more training.

Hôtel super a 5 minutes à pied de l'entrée du sanctuaire. Très bien placé
Un personnelle très professionnel et très sympa.... (familial)
Je le recommande pour un séjour à Lourdes

Très satisfaites de notre séjour dans votre hôtel.

Our stay was perfect! The front desk staff was extremely friendly and helpful. They arranged early morning taxi to the airport for us and even opened up the restaurant early so we could have breakfast before early departure. The location is perfect for all activities we had planned, and the room was very clean and equipped comfortably.