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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,695 reviews across 9 portals
:
By Müller
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Lage des Hotels und des Restaurants ist sehr gut.

Sehr geehrter Herr/Frau Müller,

vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Selbstverständlich lassen sich alle Fenster öffnen, man muss nur etwas mehr Kraft aufbringen :) Beim nächsten Aufenthalt helfen wir Ihnen gerne.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Komme gerne wieder.!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause mit allen zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenngleich wir ein persönliches Feedback direkt vor Ort vorgezogen hätten, um noch gezielt reagieren zu können. Vor allem da Sie es jetzt schön mehrmals beobachtet haben. Durch die detaillierte Beschreibung Ihrer persönlichen Eindrücke, haben wir aber Anregungen gewonnen, um anderen Gästen - und hoffentlich bald Ihnen auch wieder - eine noch angenehmere Zeit bei uns bieten zu können. Hierfür unseren herzlichen Dank.

Alles Gute und beste Grüße

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bis auf das Glasthema beim Frühstück bin ich sehr gerne im Rosengarten.

Liebe/r Wirsing,

zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre umfangreiche Bewertung unseres Hauses bedanken. Es ist schön für uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Schade, dass Sie unsere Präsentation der Speisen in Weckgläsern als nicht umweltfreundlich betrachten, denn wir haben uns - gerade unter Nachhaltigkeitsaspekten - ganz bewusst für dieses Konzept entschieden. Denn im Vergleich zu klassischen Frühstücksbuffets sparen wir durch den Einsatz von Weckgläsern und den passenden Deckeln täglich gleich mehrere Meter Frischhaltefolie zum Abdecken der vorbereiteten Zutaten. Zusätzlich bietet diese hygienische Präsentationsform den bestmöglichen Schutz für unsere Gäste. Ein großer Vorteil gerade in Pandemie-Zeiten. Und nicht zuletzt sind wir dadurch in der Lage, die Lebensmittelabfälle beim Frühstück pro Tag um ca. 20% zu senken. Wir sind davon überzeugt, dass wir hiermit einen wichtigen Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit leisten.

Beste Grüße

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Eingangsbereich wurde seit meinem letzten Besuch renoviert, schön aber für meine Bedürfnisse leider etwas zu dunkel. Das Frühstück kostet mittlerweile 18,50 Euro, ist wohl der allgemeinen Inflation zu Grunde zu legen. Allerdings ist die Präsentation des Frühstücks-Buffets, aus meiner Sicht, stark übertrieben. Pro Scheibe Wurst oder Käse ein Gläschen zu verwenden sieht zwar ansprechend aus muss aber, denke ich nicht sein. Alle Speisen waren sehr lecker bis auf den Obstsalat, der doch sehr künstlich schmeckte.

Lieber Hotelgast,

zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre umfangreiche Bewertung unseres Hauses bedanken. Es ist schön für uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Schade, dass Sie unsere Präsentation der Speisen in Weckgläsern als nicht umweltfreundlich betrachten, denn wir haben uns - gerade unter Nachhaltigkeitsaspekten - ganz bewusst für dieses Konzept entschieden. Denn im Vergleich zu klassischen Frühstücksbuffets sparen wir durch den Einsatz von Weckgläsern und den passenden Deckeln täglich gleich mehrere Meter Frischhaltefolie zum Abdecken der vorbereiteten Zutaten. Zusätzlich bietet diese hygienische Präsentationsform den bestmöglichen Schutz für unsere Gäste. Ein großer Vorteil gerade in Pandemie-Zeiten. Und nicht zuletzt sind wir dadurch in der Lage, die Lebensmittelabfälle beim Frühstück pro Tag um ca. 20% zu senken. Wir sind davon überzeugt, dass wir hiermit einen wichtigen Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit leisten.

Beste Grüße

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten

No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 7 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Allgemeiner Eindruck gut

Lieber Hotelgast,

WOW, vielen Lieben Dank für diese großartig Bewertung. Gäste glücklich zu machen, heißt selbst glücklich zu sein.
Bezügl des Punktes Frühstückszeit, da wir ab 12:00 Uhr durchgehen warme Küche haben, ist die Zeit zwischen 10:00-12:00 Uhr die einzige die wir für Vorbereitungen und Reinigungs,-Aufräumarbeiten haben.
Wir sind es und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch😉

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso
mehr sind wir glücklich darüber, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese positive Rückmeldung.
Wir wissen es sehr zu schätzen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen!

Alles Gute und bis bald!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hoher Preis, durchschnittlichem Service

Sehr geehrte/r Herr / Frau Höchst,

wir danken Ihnen für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht zu 100% erfüllen konnten. Sehr schade, dass Sie uns ohne bestimmte Angaben bewerten haben, denn nur wenn wir die konkreten Punkte kennen, können wir uns verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich und teilen uns mit, was Ihnen nicht gefallen hat. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal bitte direkt an, damit wir umgehend auf Ihr Anliegen eingehen können.

Wir freuen uns noch mal von Ihnen zu hören.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war bereits mehrfach zu Gast im Hotel Rosengarten aus beruflichen Gründen (Veranstaltungen in der Nähe) und bin sehr zufrieden. Tolle Lage, ausreichend Parkplätze, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte/r Kunz,

wir sind sehr glücklich über Ihre hervorragende Bewertung. Denn begeisterte Gäste zu haben, ist unser größter Ansporn. Vielen herzlichen Dank hierfür.
Ganz egal, wann immer Sie uns wieder besuchen, wir freuen uns schon jetzt auf Sie!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes sauberes Hotel mit sehr guten Kundenservice und sehr guter Küche.
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Lieber Hotelgast,

WOW, vielen Lieben Dank für diese großartig Bewertung. Gäste glücklich zu machen, heißt selbst glücklich zu sein. Wir sind es und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch😉

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr unfreundliche Dame an der Rezeption. Vorallem kein Guten Tag
bei der Ankunft.

Sehr geehrter Hotelgast,

danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Anmerkungen und Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns unsere Leistungen ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht 100prozentig erfüllen konnten. Wir werden den angesprochenen Punkt umgehend intern besprechen, um eine Steigerung der Servicequalität zu erzielen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
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