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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,760 reviews across 9 portals
:
By Teichmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bis auf das Frühstück sehr empfehlenswert

Lieber Teichmann,

wie schön, dass Sie uns in Zweibrücken besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir haben Ihre Anregungen an unsere Kollegen der Küche zur Verbesserung weitergegeben. Denn seien Sie versichert. Unser Anspruch ist es, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen sehr, Sie bald mal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Bis bald in Zweibrücken.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichneter Küche und toller Bar

Sehr geehrte/r Roethlinger,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso
mehr sind wir glücklich darüber, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese positive Rückmeldung.
Wir wissen es sehr zu schätzen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen!

Alles Gute und bis bald!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By Pötting
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich komme immer wieder gerne in euer Hotel.. diesmal hatte ich mit meinen Kolleg*innen das Appartment. Es ist sogar noch schöner als das Haus.

Sehr geehrte/r Pötting,

WOW, vielen Lieben Dank für diese großartig Bewertung. Gäste glücklich zu machen, heißt selbst glücklich zu sein. Wir sind es und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch😉

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By A. McLemore
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

If you plan to stay anywhere in or around Zweibruecken, then this is the hotel to book. All of the staff - from the team at the front desk, to the housekeeping staff, to the restaurant employees - were amazing.

Dear A. McLemore,

WOW, thank you so much for this great review. Making guests happy means being happy yourself. It is us and we are already looking forward to your next visit😉

Your Zadra family
and the team at the Hotel Rosengarten
By Stefan Kamin
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Geographische Lage des Hotels ist sehr ansprechend. Der Service des Personals ist in Ordnung. Die Preise des Restaurants schrecken mich ab.

Sehr geehrter Herr Stefan Kamin,

wir danken Ihnen für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht zu 100% erfüllen konnten. Sehr schade, dass Sie uns anonym und ohne bestimmte Angaben bewerten haben, denn nur wenn wir die konkreten Punkte kennen, können wir uns verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich und teilen uns mit, was Ihnen nicht gefallen hat. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal bitte direkt an, damit wir umgehend auf Ihr Anliegen eingehen können.

Wir freuen uns noch mal von Ihnen zu hören.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By Sebastian Gersmann
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt mit super Lage. Sehr freundlicher Service und tolles Frühstück.

Lieber Sebastian Gersmann,


vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir stehen alle hinter dem Konzept des Hauses und leben dieses auch als Mitarbeiter.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne ansprechende Lage, Freundliche und hilfsbereites Personal.

Lieber Hotelgast,

vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir stehen alle hinter dem Konzept des Hauses und leben dieses auch als Mitarbeiter.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By HEIDEL
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Angenehm komme gerne wieder.

Liebe/r HEIDEL,

wir sind sehr glücklich über Ihre hervorragende Bewertung. Denn begeisterte Gäste zu haben, ist unser größter Ansporn. Vielen herzlichen Dank hierfür.

Ihre Anregung bezüglich Valentins Biergarten, geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Ganz egal, wann immer Sie uns wieder besuchen, wir freuen uns schon jetzt auf Sie!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By Werner B
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

- freundlicher Service - in allen Bereichen - auch beim Zimmerpersonal !!! - spontane Situationen (einsetzender Regen und damit die Gäste mit Regenschirmen ausgestattet) erfasst und darauf kundenfreundlich reagiert. - Service beim Frühstück (Problem - Gast hat Tasse fallen gelassen - beseitigt und trotzdem zurückhaltend alles im Auge gehabt und ruhig geholfen - super) - Service beim Fest: sehr aufmerksam, alle Gäste super begleitet und alles - wie auch immer - im Blick gehabt -

Sehr geehrter Herr Werner B,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso
mehr sind wir glücklich darüber, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese positive Rückmeldung.
Wir wissen es sehr zu schätzen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen!

Alles Gute und bis bald!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
By Abel
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nettes Hotel.
Nächstes Mal würden wir um ein anderes Zimmer bitten.

Sehr geehrte/r Abel,

danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Anmerkungen und Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns unsere Leistungen ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht 100prozentig erfüllen konnten. Wir werden die angesprochenen Punkte umgehend intern besprechen, um eine Steigerung der Servicequalität zu erzielen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
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