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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,710 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso
mehr sind wir glücklich darüber, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese positive Rückmeldung.
Wir wissen es sehr zu schätzen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen!

Alles Gute und bis bald!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hoher Preis, durchschnittlichem Service

Sehr geehrte/r Herr / Frau Höchst,

wir danken Ihnen für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht zu 100% erfüllen konnten. Sehr schade, dass Sie uns ohne bestimmte Angaben bewerten haben, denn nur wenn wir die konkreten Punkte kennen, können wir uns verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich und teilen uns mit, was Ihnen nicht gefallen hat. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal bitte direkt an, damit wir umgehend auf Ihr Anliegen eingehen können.

Wir freuen uns noch mal von Ihnen zu hören.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war bereits mehrfach zu Gast im Hotel Rosengarten aus beruflichen Gründen (Veranstaltungen in der Nähe) und bin sehr zufrieden. Tolle Lage, ausreichend Parkplätze, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte/r Kunz,

wir sind sehr glücklich über Ihre hervorragende Bewertung. Denn begeisterte Gäste zu haben, ist unser größter Ansporn. Vielen herzlichen Dank hierfür.
Ganz egal, wann immer Sie uns wieder besuchen, wir freuen uns schon jetzt auf Sie!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes sauberes Hotel mit sehr guten Kundenservice und sehr guter Küche.
Zum Weiterempfehlen

Lieber Hotelgast,

WOW, vielen Lieben Dank für diese großartig Bewertung. Gäste glücklich zu machen, heißt selbst glücklich zu sein. Wir sind es und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch😉

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr unfreundliche Dame an der Rezeption. Vorallem kein Guten Tag
bei der Ankunft.

Sehr geehrter Hotelgast,

danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Anmerkungen und Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns unsere Leistungen ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht 100prozentig erfüllen konnten. Wir werden den angesprochenen Punkt umgehend intern besprechen, um eine Steigerung der Servicequalität zu erzielen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eine sehr gute Adresse, leider ein wenig hellhörig, wenn man überhaupt etwas bemängeln möchte

Sehr geehrter Hotelgast,

zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre umfangreiche Bewertung unseres Hauses bedanken. Es ist schön für uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Schade, dass Sie unsere Präsentation der Speisen in Weckgläsern als nicht umweltfreundlich betrachten, denn wir haben uns - gerade unter Nachhaltigkeitsaspekten - ganz bewusst für dieses Konzept entschieden. Denn im Vergleich zu klassischen Frühstücksbuffets sparen wir durch den Einsatz von Weckgläsern und den passenden Deckeln täglich gleich mehrere Meter Frischhaltefolie zum Abdecken der vorbereiteten Zutaten. Zusätzlich bietet diese hygienische Präsentationsform den bestmöglichen Schutz für unsere Gäste. Ein großer Vorteil gerade in Pandemie-Zeiten. Und nicht zuletzt sind wir dadurch in der Lage, die Lebensmittelabfälle beim Frühstück pro Tag um ca. 20% zu senken. Wir sind davon überzeugt, dass wir hiermit einen wichtigen Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit leisten.

Beste Grüße

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

es ist ok, man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, aber es ist gepflegt und ruhig.

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause mit allen zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, wenngleich wir ein persönliches Feedback direkt vor Ort vorgezogen hätten, um noch gezielt reagieren zu können.

Selbstverständlich können Sie bei uns Zimmer auch ohne das Frühstück buchen.
Durch die detaillierte Beschreibung Ihrer persönlichen Eindrücke, haben wir aber Anregungen gewonnen, um anderen Gästen - und hoffentlich bald Ihnen auch wieder - eine noch angenehmere Zeit bei uns bieten zu können. Hierfür unseren herzlichen Dank.

Alles Gute und beste Grüße

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gemütliches Zimmer, absolut sauber. Wir kommen gerne wieder, wenn wir das nächste Mal in Zweibrücken sind.

Liebe Frau Fischer, lieber Herr Fischer,

wir sind sehr glücklich über Ihre hervorragende Bewertung. Denn begeisterte Gäste zu haben, ist unser größter Ansporn. Vielen herzlichen Dank hierfür.
Ganz egal, wann immer Sie uns wieder besuchen, wir freuen uns schon jetzt auf Sie!

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Ich finde die Übernachtungspreise überteuert!

Lieber Hotelgast,

wir danken Ihnen für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht zu 100% erfüllen konnten. Sehr schade, dass Sie uns anonym und ohne bestimmte Angaben bewerten haben, denn nur wenn wir die konkreten Punkte kennen, können wir uns verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich und teilen uns mit, was Ihnen nicht gefallen hat. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal bitte direkt an, damit wir umgehend auf Ihr Anliegen eingehen können.

Wir freuen uns noch mal von Ihnen zu hören.

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel
Ist sehr gepflegt , person sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrte Herr/Frau Sprank,

zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre umfangreiche Bewertung unseres Hauses bedanken. Es ist schön für uns zu hören, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerade über Ihr großes Lob bezüglich unseres Personals haben sich unsere Kollegen riesig gefreut. Vielen, vielen Dank!

Bis bald

Ihre Familie Zadra
und das Team des Hotels Rosengarten
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